二次元、朋克养生、土酷少年、蹦迪蒸汽波......如果你没听过这些90后00后术语，那你就OUT了！这群生于1990~1995年甚至是2000年之间的年轻人，正变得越来越不可忽视。在麦肯锡发布的《2017年中国消费者调查报告》中指出，在未来15年里，90后将贡献出中国总消费增长的20%以上，这群新生代正在改写着商业世界的游戏规则，因此，“抓住年轻人”已经成为众多企业的重要战略目标。从给漫威飞天英雄看的异形广告牌，到粉丝票选代言人包装产品，再到横扫各大台网排名的《恋爱先生》定制剧，不按常理出牌的舒客，正在用年轻人喜欢的方式，不断地把新生代“撩”到高潮。

01

融入年轻人喜欢的圈子文化

打造具有社交属性的产品

尼尔森《90后生活形态和价值观研究报告》表明，38%的90后与朋友的关系最为亲密，这个比例高于他们的堂/表兄弟姐妹（32%）。他们通常会寻求有归属感的圈子，在圈子中既能保持个性，又能获得群体认同。这种独特的“圈子文化”，使得企业的营销不能只靠传统洗脑式的广告轰炸，应把产品与年轻人的情感需求连接起来。

那么，如何把产品融入进新生代的“圈子文化”呢？有相同标签的人就会形成圈子，同理，有相同标签的产品也容易被相应的圈子接纳。

近两年来，年轻群体中兴起了名为“朋克养生”的一种圈子文化，舒客正是抓准了这个机遇，在今年6月，将主打“快速降火”的救必应牙膏迅速打入年轻市场。

“朋克养生”新鲜的不是“养生”，而是“蹦最夜的迪，贴最贵的膜”这种“作死”的养生方式。新生代既享受及时行乐的快感，又不愿自己的健康被“摧残”，于是在电商平台上便相应体现出庞大的自我养护人群。阿里健康发布的《2017年度健康消费报告》显示，消费健康类产品的人群中，以90后为主力军，占比超50%。在全年即食滋补Top100品名中，阿胶、枸杞、枣的销售量稳占前三。

面对90后的“作死”，舒客并没有一本正经地“说教”或以高姿态“救世主”的角色出现，反而借势这种风潮，把主打“快速降火”的救必应牙膏标签为“朋克养生”圈子里的一员，像并肩好友一样推荐放肆后的产品以满足他们即时回血的需求，鼓励年轻人”狂欢要尽兴，肆后救必应“，把救必应牙膏迅速推入年轻群体中，继而在圈子里实现口碑营销。

新生代对精神层面的追求越来越高，品牌和产品对于他们来说，不再仅仅是一个名称，而是可以代言他们个性的一种标签，给予他们被认可和被尊重的感受。如何让产品在年轻人的“圈子文化”中具有社交属性，是接下来众多品牌值得深入探讨的发力点。

02

追随年轻人喜欢的沟通方式

制造新奇有趣的内容营销

“我最近也牙龈上火，可以送我一个救必应吗？”这是6月初舒客投放的抖音KOL软广视频里的一个真实缩影。视频发出仅30分钟，曝光量就突破了50万，并被抖音推上热门推荐，粉丝互动评论也随之迅速飙升。

那么，初试抖音的舒客，为何能够一举而成呢？事实上，舒客在去年已经在淘内直播、微博微信的内容品牌玩得非常溜，而今年抖音类以兴趣算法为代表的平台兴起，正是说明了内容文化面临着一场消费升级，他们最吸引的人的或许就是传递出来的那种语言，能让人感受到“我就是这样的”而引发共鸣感，进而参与其中，甚至是创造更多 UGC内容。

舒客负责人表示，他们在“内容创新“方面，花了很大功夫。先是通过后台分析用户画像、行为偏好，然后对时下热门的平台和KOL都进行了深入调研，有一套完善的筛选评分标准和监测体系，目标是“品效合一”，确保ROI产出。通过SNS平台把握住最乐于分享的群体，然后将产品以熟人或达人推荐的方式呈现在消费者面前，成功“软着陆”转化为销售。

对于企业而言，“内容营销”是一个秘密武器，不但能实现精细化和个性化运营，更能提升转化率和变现能力。而好的内容，绝不是简单的产品传递，而是与消费者交朋友，与他们建立更深远的联系。

03

牵手年轻人喜欢的品牌

创造具有场景化的体验

跨界营销早已不是新鲜事，想要征服新生代，不论在跨界形式还是营销内容上，终究需要赢在“创新”上。

据了解，口腔品牌与美食类目渗透率超过5成。为了把“快速降火”的救必应牙膏精准切入到目标群体中，舒客牵手年轻人喜爱的麻辣美食大咖玩起了联动，有“辣条之父”卫龙，也有“网红火锅”的大龙燚。大家消费群体高度一致，能依托彼此的知名度得到更多的曝光，渗透新生代消费群体。

众所周知，麻辣火锅相对较易引起口腔上火，今年更是有世界杯加持，熬夜后情况更甚。因此，舒客找准这个细分市场，6月3~20日，联合大龙燚打造了“舒客肆后救急所“快闪店活动，力推“快速降火”的救必应护龈牙膏。

若跨界营销只是停留在产品层面的打折、送礼，忽视了快闪店本身的场景互动和社交化优势，那无异于兜售产品，充其量只能算得上一种促销手法，也难以实现资源的互换和渗透。因此，“舒客肆后救急所”除了在线下给予消费者即时的体验，还在线上发起了抖音话题#边吃边撩才过瘾#，在大龙燚30万会员的社群中玩起了有趣的O2O互动，实现从产品卖点到价值的转变。麻辣火锅场景+现场互动场景+线上社交场景，舒客和大龙燚玩出了1+1>2 的效果。

舒客的花式玩法再次“撩”倒了一大片年轻人，据了解，新品救必应牙膏仅上市两周，就销售了4万件，助力舒客在6月大促突破了5000万的傲人成绩，同比去年增长高达100%。

如今，电商竞争已经进入了下半场，“流量”依然是王道，但是在消费升级的大背景下，年轻群体的诉求变得更加复杂和多元化，这将促使各大电商品牌从以往单纯的“流量运营”转变为更复杂的“兴趣运营”。谁能在这场升级战中把握住机会“抓住年轻人”，谁就将在下半场中获得新的突破和发展。