这个问题可能一直以来困惑了不少的运营人员,很多人都不知道怎么去分析竞争对手。今天我就来给大家讲解一下这一方面的知识。
一、从装修上 各行各业都有自己的风格,要说这个风格和人的世界观、价值观、人生观都是有所关联的。也就是说各有各的爱好吧,做为一个运营,你在这个行业了解了多少,人家的风格是不是大众喜欢的。如果大众喜欢这种风格,你是否可以打造出这样的风格,或者你搞出一套更牛的来。这个就看你个人的本事了,这个没什么可教的。先模仿,再摸索,再创造。目前,高大上是一大追求,这个大家可以多去看看做得好的店铺人家的装修。很多东西都是从模仿开始,再到后来自己的探索,最后自己自成一家。
消费者的兴趣爱好也是决定你的审美的一个因素。有时候运营和美工喜欢的颜色不一样,老板喜欢的又不一样,这样就很难能够全部都满意。这时候做为运营就要多收集一些不同风格的装修店铺来做参考了,最后再做决定。做为运营你行不行,光是看装修这点就可以了解一个人的能力有多少。二、多看人家的图片 一般倾向于同一类产品用一种色调,要是五花八门的色调,那这个店铺就太花了,不够庄重,不够严谨。白富美大家都喜欢,圆润丰满一些就更不用说了,你懂的。PS这一关,对于一个店铺来说也是至关重要的一环。美观大方这个没有一个标准,大家的对美的看法也是不一样的,只要是能上大雅之堂就可以接受。现在很多阿里的店铺都是一个人在管理,运营、美工、客服都是自己做的,这时候要做的工作就很多了,这也要有一定的积累才行,不过也是很累的。三、排名 人家排名好的产品你要知道他是怎么排得上去的,打广告的还是销量大的,还是评价高的,还是实力商家还是深度验厂的企业等等,这些因素都去看看,和自己对比一下。不过有一个很大的因素就是你的搜索习惯,你要是进过这家店铺,那这家店铺的产品很容易就展现出来让你看到。这个是千人千面的原因,这一类企业我们可以带过。但还有一点就是人家销量不高评价不多,也不什么实力商家,他的排名一样在首页。这时候我们就要看到的主图是否做得好了,有时候主图做好了,自然点击会高,点击高的自然排名会上来的。有时候以上因素都不存在的时候,它排名也在首页,那可能就是他是新发产品了。四、店铺定位 1、产品的价格,产品不同,价格也会不同,就算产品一样,它也有高低之分,这些是否都有针对性的去做过分析。对手的价格在什么层面,我们自己的价格在什么层面,我们要主推高端产品还是主推低端产品,这个心理都要有个数。
2、客户群体的分析,我们的产品面对的是怎么样的客户群体,对手面对的是不是和我们一样,当客户群体都一样的时候,我们可以从另一角度去做竞争嘛,比如区域竞争。
3、地域的分析,可能现在很多客户都喜欢就近取材。但外地的市场我们也可以做做的嘛,有时候一个地区竞争不过你,我换个地区总行吧。以上内容都可以在搜索那里找到,可以筛选价格、地区这些选项,逐个搜索自然就发现那些排名在前面的店铺是哪些了。 这里顺便说一下对自己店铺的数据分析的一些看法。一天分析一点,你也不可能一天就分析得出结果的,要看一个周期的数据,而不是一个单日的数据。数据分析要以周期来看,是上升还是下降还是平稳,你动过的地方你要记得,动了之后和之前有什么变化没有,这些都是要你平时多注意的啦。
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