户籍窗口工作计划范文 第一篇

一、工作开展情况

（一）强化基础保障，促进民营经济政策落实

（二）突出协作共推，凝聚民营经济发展合力

（三）切合发展实际，突显民营经济发展实效

坚持求真务实，主动服务民营经济健康发展、加速发展。一是全面优化服务。打造服务、效率、阳光型政务服务环境，推动民营企业合理规划，加紧规建县工业孵化园、县电商孵化园，即将进入基础建设阶段，为企业集群、链式发展搭建载体。建立县投资服务中心，专门负责招商引资、企业服务等工作。截止目前招商引资中国内省外资金累计17968万元。二是夯实制度保障。将民营企业建设纳入重点项目督办范围，由分管副县长牵头跟进落实，确保建设进度和质量。建立县政府民营经济发展研讨制，根据实际需要，定期或不定期听取民营企业发展等实际情况，采取“一企一议”“一事一策”等方式，精准施策，认真研究民营经济发展实举。2018年，新增规上企业2户，规模以上工业企业总数达9户。三是推进品牌战略。实施民营经济品牌战略，纳入产业发展“六化”进程，支持鼓励企业积极参展参评，“松茸”、“苹果”获国家地标证明商标，神沟九寨红葡萄酒获得“中国驰名商标”，四姑娘山天然沙棘获得“省著名商标”。出台《县科学技术奖励办法》，组织民营企业积极申报技术创新、研发和专利等科技项目，对科技创新成果给予专项奖励。三是创新创业高地。加快县工业孵化园、县电商孵化园规建，为企业集群、链式发展搭建载体。我县高效推进国家级电子商务进农村综合示范县项目建设，电子商务产业园、仓储物流相继试运营，已有15家企业入驻。

二、存在问题和差距不足

纵向对比近五年情况，可以说我县民营经济取得了长足发展。但横向对比先进城市，我县民营经济发展仍有较大差距：

（一）在总量、规模、创新方面差距明显。

从总量看，虽然近五年我县民营市场主体翻了一番，但和国内先进城市相比仍然差距明显。从规模看，我县“大块头”的`民营企业较少。截止2018年规上企业仅9户。从科技含量看，我县民营企业中科研和技术服务类企业仅16户，显现出我县民企科技创新和研发能力较弱的差距。

（二）融资难、招工难、用地难等问题仍然存在。

大部分的企业反映有融资需求，66%的企业反映流动资金紧张；77%的企业反映存在用工短缺。在融资方面主要是贷款门槛高、融资成本高、贷款渠道少、小额贷款手续繁杂等；在用工方面主要是招工难、缺少技工、人员跳槽频繁等；在用地方面主要受国家宏观调控影响，用地指标进一步压缩，民营企业难以获得相应的指标等等。

（三）扶持措施知晓度低，政策受益面有待拓宽。

虽然我县在简政放权、减免收费以及金融、财政、税收等方面都出台了不少优惠政策，但由于政策措施相对分散，信息共享机制还不健全，宣传力度不够，民营企业对扶持政策的知晓度相对较低；一些政策措施在执行层面上存在着不及时、不连续、不完善、不到位等问题，没有发挥出应有的叠加效应，政策受益面有待进一步拓宽。

三、需上级主管部门解决的问题

提供平台，搭建载体。一是适时组织融资需求座谈会、对接签约会等，搭建银企沟通合作的“桥梁”，解决企业融资需求。二是组织对政府部门服务人员、民营企业家和大学生创业人员的培训力度，通过走出去、请进来、创业大讲堂等方式，为企业家和创业者提供实用有效的培训与管理咨询解决方案，不断提升民营企业创新素质，增强发展后劲。

四、下步打算和相关措施

推动民营经济发展是一项长期工作，涉及部门多、政策性强、覆盖面广，需要相关职能部门紧密联系、密切合作，形成推进合力。下一步，政府将充分发挥好全县民营经济发展工作领导小组在促进发展中的统筹协调、指挥调度、督查考核、实施决策等重要职责，全力推进全县民营经济加快发展、转型升级。重点做好以下几方面工作：

（一）加强统筹协调，聚集合力推动发展。

组织召开全县民营经济发展工作领导小组会议，明确议事规则，进一步完善民营经济发展议事协调机制。强化全县工作统筹，加强信息共享，定期议事协商，做好各类民营经济发展扶持政策的配套衔接，形成密切配合、纵横联动、齐抓共管、合力推动的工作格局。

（二）强化政策研究，聚焦方向推动发展。

积极适应经济发展新常态，加强发展方向、行业类型、宏观战略引导。引导民企实施商标品牌战略，鼓励和支持“走出去”，扩大交流合作，提升核心竞争力。引导民企强化科技支撑，对高新技术产业领域加强政策引导，促进成长性强、带动力大的民营科技型企业聚集发展，推动民营经济调结构、转方式、提层次。

（三）优化市场环境，聚力服务推动发展。

按照多服务、少干预，多帮忙、不设障的要求，积极改进对民营企业的管理与服务。加大政府购买服务力度，为小微企业免费提供管理指导、技能培训、市场开拓、标准咨询、检验检测认证等服务，为民营企业发展减负、提速、增效。

（四）强化督导考核，聚汇机制推动发展。

进一步健全完善民营经济发展考核指标体系和考核办法，构建民营经济发展考核有指标、推进有抓手的工作格局。

户籍窗口工作计划范文 第二篇

户籍窗口服务工作规范

第一章

第一条

为加强全市公安机关户籍窗口规范化建设,进一步提高户政管理工作标准和服务水平,积极构建和谐警民关系,根据《公安机关人民警察内务条令》、《公安机关窗口单位服务规定》和《山东省公安机关户籍窗口服务规范》等有关规定制定本规范。

第二条 本规范所称“户籍窗口”，是指全市各级户政管理部门及公安派出所设置的直接面向社会，为群众办理户口、居民身份证、暂住证等相关业务和提供人口信息查询等服务项目的户籍服务大厅、警务服务室等场所。

第三条 公安机关户籍窗口规范包括：户籍窗口建设规范，警务公开规范，服务制度规范，窗口民警行为规范，窗口民警语言规范，窗口民警礼仪形象规范。

第二章

第四条 户籍窗口应设置在一楼或临街（路）处，门口设置醒目的“警务服务室”、“户籍服务大厅”等指示标志；派出所户籍室办公面积原则上不少于30平米，县分局户籍服务大厅原则上不少于50平米，并按功能划分为工作区、总则

户籍窗口建设规范 申请人等候区；室内多个窗口办理不同证件的，应设立相应的指示牌，以方便群众查找、办事。

第五条

户籍窗口应采用“低台敞开式”服务台。工作台高度以保证工作人员与申办人平视为准，以70-80公分为宜；宽度以方便交接材料为准，以65-70公分为宜。办公桌面应规范放置电脑显示器、打印机、电话等办公用品；服务台面应规范放置警务服务质量评价器及评价提示牌、警民联系卡、办理户口和居民身份证指南（明白纸）、各类申请表格的示范文本、群众意见簿以及笔墨、纸张、眼镜等服务用品，以方便群众阅读、取用。

第六条

服务等待区中心位置应放置多套座椅；适当位置应放置饮水设备、自行车打气筒、急救药品及其他相应的服务设施，并保持完好有效。业务量大的根据条件可设置电子触摸显示屏和排队叫号辅助设备。

第七条 室内醒目位置应悬挂“户口事项办理、审批机关和办理时限流程示意图”、“户籍窗口服务工作制度”、“收费项目公开栏”等，以方便群众浏览、监督。

第八条 户籍窗口应配备1-2名取得户籍管理岗位任职资格的在职、在编正式民警。户口协管员只能协助从事人口信息录入、户籍档案整理等辅助性工作，严禁非执法主体的工作人员参与执法活动。

第九条 户籍民警应保持办公用品和工作环境的卫生、整洁，做好计算机、打印机等办公设备的保养、维护，及时

2 排除故障，确保设备正常运转。

第三章 户籍窗口警务公开规范

第十条 户籍窗口应健全完善警务公开制度，对以下事项进行公开，主动接受群众监督：

（一）户籍窗口正常上、下班时间。

户籍窗口工作计划范文 第三篇

二、围绕中心工作，认真开展二代征换发前的各项基础工作

今年，二代征换发前的各项准备工作是派出所的一项中心工作。面对任务重、战线长、头绪多、工作量大的情况，我与派出所民警一道，积极投入工作。

一是认真开展人口信息的核对工作。多年来，由于历史积淀的原因，。在人口信息方面有许多问题，为了完成人口信息核对工作任务，我与其他民警一道，按照“乡不漏村、村补漏户、户不漏人、人不 窖 郁 漏项”的要求，逐户 益 逐 赢 人核对人口信息， 升 为了 址 完成工作任务， 慈 我们长 岩 期扎根辖区， 千上门核对 受 信息，做到 刷 了人人见面 捡 ，对于错 莎 等、漏等项目 宜 ，逐一 帜 进行核查纠正， 癣 全年 霍 共纠错/项，纠错 溯 率 硬 达到了/%。

二 睫 涨 是完成了人口信息录入 仪 咎 扫尾工作。对核对后 昭 的 丰 人口信息，进行了 石 微机 控 录入工作，截至 搭 目前， 弊 已经全部完成 釉 了辖区/ 肤 户/人的信 杖 息录入工作 裁 。并建立 汹 了全所人口信 庭 息库， 痈上报了人口信息 菌 软件 矽 ，坚持经常性的对 竖 数 师 据库进行维护，积极 环 舟 为群众和相关部门提供 砚 平 人口信息查询服务。充 窑 绿 分发挥了人口信息库 悦 的 战 作用。

三是 遏 继续开 溃 展了居民身份 佣 证的纠重 烽 纠错工作， 不 共纠正重号 狐 证/份， 臆 错号证/份， 晦 收缴过 黑 期身份证/份。

眷 四是 哉 开展了

人像采集和 流 扫 幸 描工作。对于收集回 信 姑 来的人像照片，我认真 藐 约编号，加班加点地进行 核 谐 人像扫描，同时，我 陨 还 抑 挤出时间，与其他 惋 民警 宅 一道参与到人像 半 信息的 嫂 收集工作当中 航 。全年， 桥共扫瞄录入 善 人像/份。

货 五是与其 睁 他民警一道， 兔 大力开 弘 展二代征的宣传 臀 工作 曳 ，先后/次深入辖 社 区 吧 ，采取组装宣传车、 御 雏 发放挂图资料、开展现 业 陷 场咨询等方法，向群众 誉 哲 宣传二代征的有关知 柏 识 虚 ，为二代征的换发 优 奠定 渣 了坚实的基础。

三、积 使 极办理证照 恨 ，提供优质 变 服务

作为户籍内勤 砌 ，我 室 同时负责各类证照 样 的 府 审核和办理工作，在 幽 将 工作中，我坚持做到领 槛 现 导和群众一样、工部职 欠 肄 工和居民一样，城市 钥 和 稼 农村一样，耐心前 单 来办 秤 事的群众，始终 钾坚持“ 加 四个一”和“ 嗅 三个声” 灌 ，即对待办 砸 事群众，始 厚 终做到“ 才 一张笑脸、一 荧 把椅子 瓤 、一声问候，一 油 样对 断 待”，始终做到“ 岁 来 姑 有迎声、问有答声、 庸 痈 走有送声”，对带办事 直 揩 的群众，凡是手续齐全 雍 途 的，一次办到位，凡 掇 是 缴 手续不全的，一次 瓜 告知 惹 到位，决不让群 次 众跑冤 翠 枉路。为了解 祥 决一些边 僵 远地区群众 氢 ****难 目 的问题， 脚 我还经常带上 菌 手续上 各 门为群众服务。

源 并推 主 出了流动户籍室， 秆 巡 粳 回到辖区为群众办理 宫 踢 证照，得到群众的好评 趣 勃 。

四、熟悉人口，夯 胶 实 冈 基础工作。

谨 派出所 掩 的一项重要工 揣 作就是人 值 员的管理工 戏 作，作为户 咸籍内勤， 愉 更是一项义不 液 容辞的 峰 工作，为了熟悉 般 辖区 亚 的人口，

我经常深 胶 入 斟 到片区了解情况，同 捍 账 时积极帮助解决群众的 秦 丸 实际困难，深得群众的 你 挤 信任，对辖区的常住 鹰 人 项 口、暂住人口、流 忘 动人 姆 口和管理对象的 彰 基本情 沙 况，。我都争 箍 取做到心 愧 中有数，不 淬 断夯实人口 笑 管理基础 引 工作，今年， 歌 为外勤 拔 民警提供案件线 刻 索/ 饰 起，从中破案/起 基 。

五、加强派出所 洱 坎 内务管理工作，不断改 绦 碧 变所容所貌

作 搜 为一 捌 名内勤民警，我 膀 始终按 皑 照 zyk 部长 拄 四句话严 立 格要求自己 咽 ，每天按时 酱 上下班， 莎 自觉主动的整 酵 理所容 选 所貌，保持办公 金 室整 拔 洁卫生。推进完成 嘎 了 禹 派出所外观标示更换 霞 泽 工作，进一步规范了派 价 落 出所内务管理的各项制 止 荫 度。认真落实民警考 浴 勤 应 制度、工作实绩考 主 核制 瞻 度，坚持按原则 唬 办事。

泣 做为一名内勤 亲 ，我主动 季 开展调查研 雌 究，为所领 眉 导正确决 消 策提供参考依 谢 据。加 姨 强对经费、装备 冤 的管 牵 理，严格内部各项 马 制 翼度的监督，不断强化 笑 肃 水、电、公物和机关办 千 引 公秩序、各类资料、台 代 犁 帐等的管理，积极为 饯 民 监 警提供后勤保障服 恳 务， 样 保证了派出所的 敛 正常运 乍 转。

六 撑 、不断完善 痔 派出所各 断 类台帐，推动 匙 派出所 夷 等级化建设步伐 萌 。

先后建立完善了 收 贷 派出所人口管理、行业 霄 由 管理、场所管理、特种 纱 腻 物品管理等/类/项 悍 台 极 帐，始终做到眼勤 御 、脑 楼 勤、手勤、腿勤 穆 ，规范 蓉 管理和填写各 尾 类台帐， 甩 还结合派出 可 所实际，进 锗 一步完善 扳 派出所实绩量 砧 化考核 法 台帐、日工作实 裤 绩台 禾

帐等一批台帐。按 烁 时 遍 填报各类业务报表， 蔡 擎 认真开展统计数据分析 阮 弊 、警情社情分析工作， 礼 融 为领导决策服务、为 傀 民 迟 警服务。按照领导 忻 要求 掘 ，及时起草上报 宫 各类材 黄 料，结合实际 镊 ，深入群 这 众开展调研 糙 ，提出了一 锗 些建设性 咱 的意见和建议 暂 。加强 夕 派出所的档案、 馅 保密 侠 、文秘工作，认真 距 做 秤 好上传下达，保证了 宛 篱 所领导决策在实际工作 意 潭 当中的落实。

七、积 彝 极 泣 参与管理防范和侦 仲 查破 褪 案工作当中。

作为 燥 一名内勤， 腻 我经常积极 豫 地参加到 张 管理防范和侦 萤 查破案 室 工作当中，在工 慕 作当 寞 中锻炼自己。今年 坎 ， 瘫 我先后参与了“** 庐 亿 *”、“***”等一 苇 隅 批案件的侦破当中，全 舷 框 年共参与办理案件/ 胰 起 椅 ，从未叫苦叫累。

证 同时 形 ，热心为群众提 勉 供服务 写 ，有力的维护 邀 了派出所 霹 在人民群众 扎 心目中的形 军 象。

当然，在工作 秃 中， 墒 我还有一些不足：

孔 一 毯 是由于身处内勤岗位 桶 押 ，对业务知识的学习不 汞 哄 够重视;二是在户证管 嘛 异 理工作中还有墨守陈 臀 规 俊 的现象，工作的创 遮 新意 振 识不强。三是在 朔 内务管 癣 理中有时候存 禹 在怕得罪 渭 人的现象; 愿 四是后勤保 绝 障还有不 谐到位的地方。

尤 在今后 哺 的工作中，我将 踏 努力 卯 改正自己的不足， 樱 不 锈 断强化学习，提高自 汞 芝 己的综合素质，更好的 婪 瑚 为保一方平安贡献自己 铰 肉 的力量。

派出 蛰 所户 蓄 籍内勤工作总结 眩 户籍工 诌 作总结（2）

箔 局党委：

以来 耶 ，在县局和派 伺 出所的 蠕 领导下,紧紧围 绸 绕公 鬼 安中心工作，较好 购 的 盅 完成了全年的各项工 码 睁 作任务，现将一年来的 驼 役 工

作总结汇报如下：

远 一 吟 、政治理论

乍 二、围 溅 绕中心工作， 鳃 认真开展 腊 二代征换发 疑 前的各项基 舟础工作今 涩 年，二代征换 因 发前的 尚 各项准备工作是 姨 派出 瑟 所的一项中心工作 条 。

讨 面对任务重、战线长 氟 瓜 、头绪多、工作量大的 蠕 荣情况，我与派出所民警 饯 周 一道，积极投入工作 粥 。

构 一是认真开展人口 壬 信息 偏 的核对工作。多 啮 年来， 延 由于历史积淀 择 的原因， 湛 。在人口信 拄 息方面有许 常 多问题， 晕 为了完成人口 雅 信息核 挥 对工作任务，我 冀 与其 效 他民警一道，按照 俞 “ 样 乡不漏村、村补漏户 秩 影 、户不漏人、人不漏项 澎 紊 ”的要求，逐户逐人核 衷 兴 对人口信息，为了完 勿 成 凝 工作任务，我们长 星 期扎 欲 根辖区，上门核 耪 对信息 拯 ，做到了人人 堤 见面，对 判 于错等、漏 沾 等项目，逐 瞻 一进行核 猪 查纠正，全年 姑 共纠错 缚 /项，纠错率达 迎 到了 芯 /%。二是完成了 责 人 且 口信息录入扫尾工作 骏 哲 。对核对后的人口信息 飘 彰 ，进行了微机录入工作 洲 事 ，截至目前，已经全 营 部 诛 完成了辖区/户/ 倾 人的 榴 信息录入工作。

震 并建立 壬 了全所人口信 加 息库，上 负 报了人口信 悔 息软件，坚 拟 持经常性 汇 的对数据库进 坪 行维护 栅 ，积极为群众和 宇 相关 耶 部门提供人口信息 萧 查 坦 询服务。充分发挥了 腥 饲 人口信息库的作用。三 昭 仪 是开展了人像采集和扫 矿 宪 描工作。对于收集回 疼 来 陀 的人像照片，我认 荫 真编 泌 号，加班加点地 刻 进行人 搓 像扫描，同时 猴 ，我还挤 晃 出时间，与 环 其他民警一 吐 道参与到 拈 人像信息的收 佛 集工作 宜 当中。全年，共 淤 扫瞄 恤 录入人像/份。四 嗅 是 戚 与其他民警一道，大 峪 垦

力开展二代征的宣传工 甚 家 作，先后/次深入辖区 龟 环 ，采取组装宣传车、 元 发 僚 放挂图资料、开展 烈 现场 斑 咨询等方法，向 险 群众宣 芍 传二代征的有 爷 关知识， 障 为二代征的 拎 换发奠定了 株 坚实的基 芽 础。

三、 林 积极 稻 办理证照，提供优 樱 质 兆 服务作为户籍内勤， 学 埃 我同时负责各类证照的 碑 捌 审核和办理工作，在工 蚤 形 作中，我坚持做到领 磁 导 矣 和群众一样、工部 洲 职工 砧 和居民一样，城 秋 市和农 尘 村一样，耐心 殷 前来办事 任 的群众，始 戮 终坚持“四 佛 个一”和 弃 “三个声”， 跋 即对待 撮 办事群众，始终 野 做到 亥 “一张笑脸、一把 嫡 椅 砾 子、一声问候，一样 轧 惑 对待”，始终做到“来 槽 折 有迎声、问有答声、走 殃 摔 有送声”，对带办事 殃 的 殃 群众，凡是手续齐 藏 全的 绎 ，一次办到位， 慨 凡是手 唁 续不全的，一 塌 次告知到 耶 位，决不让 崎 群众跑冤枉 斋路。为了 映 解决一些边远 修 地区群 颗 众办证难的问题 园 ，我 叹 还经常带上手续上 椒 门 犁 为群众服务。并推出 囊 攫 了流动户籍室，巡回到 苹 疚辖区为群众办理证照， 澈 呼 得到群众的好评。

增 四、熟悉人口， 式 夯实基 娱 础工作。派出 漏 所的一项 蝎 重要工作就 针 是人员的管 铀 理工作， 屿 作为户籍内勤 墟 ，更是 怖 一项义不容辞的 磺 工作 墟 ，为了熟悉辖区的 呈 人 恰 口，我经常深入到片 戏 谷 区了解情况，同时积极 园 隘 帮助解决群众的实际困 虑 耙 难，深得群众的信任 舒 ， 友 对辖区的常住人口 澄 、暂 户 住人口、流动人 吏 口和重 龄 点人口的基本 真 情况，。

垃 我都争取做 甜 到心中有数 珐 ，不断夯 曹 实人口管理基 隋 础工作 乳 ，今年，为外勤 薪 民警 榜 提供案件线索/起 渡 ， 慑 从中破案/起。

阉 侄 五、加强派出所内务管 占 熄 理工作，不断改变所 届 容 餐 所貌作为一名内勤 脉 民警 冯 ，我始终按照周 甄 永康部 迂 长四句话严格 衍 要求自己 剩 ，每天按时 炉 上下班，自 椅 觉主动的 源 整理所容所貌 煽 ，保持 匡办公室整洁卫生 剩 。推 峡 进完成了派出所外 粹 观 了 标示更换工作，进一 朱 幌 步规范了派出所内务管 湿 恨 理的各项制度。认真落 脓 喳 实民警考勤制度、工 榨 作 肄 实绩考核制度，坚 映 持按 胀 原则办事。做为 囊 一名内 别 勤，我主动开 莱 展调查研 再 究，为所领 轨 导正确决策 水 提供参考 怎 依据。加强对 偏 经费、 兰 装备的管理，严 侵 格内 战 部各项制度的监督 剔 ， 借 不断强化水、电、公 锗 脚 物和机关办公秩序、各 钉 领 类资料、台帐等的管理 替 薄 ，积极为民警提供后 饯 勤 付 保障服务，保证了 帮 派出 证 所的正常运转。

六 哲 、不断完善 胳 派出所各类 摩 台帐，推 涌 动派出所等级 与 化建设 顿 步伐。先后建立 壹 完善 置 了派出所人口管理 抵 、 诚 行业管理、场所管理 燎 殷 、特种物品管理等/类 钓 戒 /项台帐，始终做到眼 噎 旷 勤、脑勤、手勤、腿 儒 勤 殉 ，规范管理和填写 有 各类 启 台帐，还结合派 嫁 出所实 萤 际，进一步完 筑 善派出所 赃 实绩量化考 酷 核台帐、日 噪 工作实绩 性 台帐等一批台 攒 帐。按 哭 时填报各类业务 笆 报表 邻 ，认真开展统计数 偶 据 侣 分析、警情社情分析 传 帜 工作，为领导决策服务 批 雏 、为民警服务。按照领 跨 蛛 导要求，及时起草上 弗 报 宛 各类材料，结合实 际际， 沾 深入群众开展调 曾 研，提 闽 出了一些建设 诗 性的意见 悦 和建议。加 乍 强派出所的 少 档案、保 腕 密、文秘工作 粤 ，认真 舜 做好上传下达， 馋 保证 耶 了所领导决策在实 乡 际 陌 工作当中的落实。

钢 耐

七、积极参与管理防 贷 羡 范和侦查破案工作当 休 中 棒 。作为一名内勤， 添 我经 涨 常积极地参加到 藻 管理防 止 范和侦查破案 醒 工作当中 味 ，在工作当 塑 中锻炼自己 贼 。今年， 薛 我先后参与了 皑 “** 壹 *”、“*** 戴 ”等 懂 一批案件的侦破当 贮 中 辕 ，全年共参与办理案 伸 福 件/起，从未叫苦叫累 贺 懦 。同时，热心为群众提 盆 熬 供服务，有力的维护 档了 拾 派出所在人民群众 根 心目 帽 中的形象。

当然， 含 在工作中， 渭 我还有一些 邮 不足：一 鹏 是由于身处内 仗勤岗位 脑 ，对业务知识的 凳 学习 爸 不够重视；二是在 睁 户 械 证管理工作中还有墨 届 思 守陈规的现象，工作的 睁 结 创新意识不强。三是在 股 偷内务管理中有时候存 狂 在 羚 怕得罪人的现象； 堆 四是 优 后勤保障还有不 怔 到位的 傈 地方。在今后 炯 的工作中 搏 ，我将努力 忿 改正自己的 符不足，不 殖 断强化学习， 矽 提高自 泌 己的综合素...

户籍窗口工作计划范文 第四篇

创建文明窗口工作计划

按照颍州区创建文明窗_动工作的具体要求，为加大我中心精神文明建设创建力度，结合当前的创建人民满意医院，深入开展文明窗口服务活动，特制定本工作计划。

一、指导思想

坚持以中国特色社会主义理论体系为指导，认真贯彻党的十八大和十八届一中、二中全会精神，全面落实科学发展观，坚持以人为本，以病人为中心，以优质服务为重点，以社会效益为根本，以创建文明窗口为动力，着力提高全院职工的整体素质，为推动中心可持续发展提供坚强的政治保障。

二、主要目标 1、组织领导好

领导班子坚持兴学风、转作风、清政风、树新风，在创建文明窗_动中组织领导有力，创建活动富有成效；自觉地把两个文明建设作为统一的工作任务，统一部署，统一落实，统一检查，统一考核；建立创建文明窗口的领导机制和工作机制；制定并认真实施比较完善的创建活动计划、检查、考核等管理制度和办法；群众发动广泛深入，有强烈的创建意识和浓厚的创建氛围。2、行业风气好

窗口服务规范，依法行医，按章办事；业务运作遵循四个公开：即服务内容公开、办事程序公开、承诺时限公开、收费标准公开。全员无违反有关廉政建设规定，没有吃、拿、卡、要、报

行为，行风评议满意率达到良好等次。3、职工素质好

院党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用发挥好。在行医过程中一线科室及其工作人员的思想道德素质和科学文化素质不断提高，爱岗敬业、团结协作、开拓创新、争先进位的氛围日益浓厚，奉献、效率、成果、一流意识明显增强。4、内部管理好

医院各项管理规范严格，规章制度健全有效，检查落实措施得力；办公秩序优良，环境整洁，治安状况良好；无重大责任事故。

5、社会评价好

认真履行优质服务标准和服务承诺，明察暗访效果好，社会信誉好，随机抽样调查社会满意率达到良好。

三、实施步骤

（一）宣传发动阶段

围绕创建文明窗口主题口号创建文明行业，树立医疗行业新形象，建立创建文明窗_动领导小组，制定实施方案。同时召开动员会，广泛宣传发动，使全院上下突出主题：开展优质服务，让服务对象满意；抓住根本：提高队伍整体素质，使精神文明之花常开不谢；夯实基础：开展创建最佳服务窗口等活动，使创建文明行业活动落到实处。

（二）组织实施阶段

1、加强和完善基础工作。与此同时，加强服务环境建设，完善服务设施

2、抓职业道德、职业技能的学习和培训。坚持每周学习制度。通过学习《公民道德建设实施纲要》、《职业医师法》等相关法律法规，着力提高工作人员思想觉悟和业务素质，增强立足本职、爱岗奉献的良好意识。

3、自查自纠，自我提高。各科室根据医院文明服务标准，进行自查，发现有达不到标准的，要及时补缺补差。创建领导小组也将经常对文明窗口创建活动明察暗访，发现问题，限时整改。4、实施群众评议，强化社会监督。通过回访服务对象，设立意见投诉箱等措施，使创建文明窗_动进一步得到落实。

（三）总结提高阶段

对近一年来的创建工作进行认真自评总结，评选出最佳服务窗口科室、文明服务标兵，召开表彰大会进行表彰。

户籍窗口工作计划范文 第五篇

自开展农村法制宣传教育活动以来，镇党委、政府高度重视，在全镇范围内大力开展农村法制宣传教育活动，进一步增强农民的法治观念，提高农民的法律素质，促进农民依法行使权利和履行义务，积极参与村民自治，民主管理。现将我镇前期普法宣传教育工作开展情况汇报如下：

一、抓好机制建设，确保普法宣传教育工作顺利开展

1、科学制定普法活动规划。根据有关文件精神，结合我镇实际，通过反复研究，制定了《广兴镇开展普法宣传教育活动的通知》，确定了普法宣传的指导思想，明确了普法工作的主要任务、工作要求和教育重点，使普法工作有计划、有步骤地顺利开展。

2、广泛宣传发动。根据市区普法文件精神，镇党委、政府立即召开了“六五”普法动员大会。并利用文件、广播、标语、横幅、板报、墙报等多种形式宣传开展普法宣传工作的意义和目标、任务，使普法工作深入人心。

3、建立健全了领导机构和工作班子。按照普法工作具

体要求，成立了广兴镇普法工作领导小组，由镇主要领导担任组长，分管领导任副组长，镇普法办、司法所、综治办和其他相关部门人员担任成员。确保了普法工作的顺利有序实施，为全镇普法工作奠定坚实的组织基础。

4、普法工作是否圆满成功，组织是保证，人才是关键。为使普法工作落到实处，抓出成效。我们着力抓好“二支队伍”建设，一是在全镇建立了普法宣讲团队伍，由机关各办和行政村热爱普法工作、有较好工作水平和文化基础的同志担任宣讲员。目前，在全镇配备兼职普法宣讲员18人，他们既担当传递普法信息任务，又自觉承担法制宣传任务。二是在全镇中小学校设立法制副校长，并对政治教师进行不定期的法制培训。这为我镇普法工作的顺利开展打下扎实的基础。

5、制定工作措施，明确目标责任。在普法动员大会上，镇党委、政府与各行政村、单位签订了普法目标责任书，实行阶段性的目标管理，同时把普法工作纳入镇党委、政府的年度目标管理之中。

二、开展宣讲活动，切实将普法引向深入

1、抓好村干部的`法制宣传教育。为进一步提高各村干部学法用法、提高依法行政、依法管理水平，以创建“民主法治村”为载体，切实加强农村法制建设，完善行政村民主制度。今年3月份开展对全镇各行政村人员进行了轮训，举办了《公民法律知识读本》、《劳动法》、《婚姻法》、《人民调解条例》和《农村土地承包法》等法律、法规为内容的培训班，进一步健全和完善民主自治章程和村规民约。共发放资料100份。通过培训，提高了村干部的依法行政水平。目前此项工作仍在开展中，将于4月底前结束。

2、狠抓青少年学生法制教育。我们以法制教育从娃娃开始的教导为方针，将法制教育列入教学大纲，以学校为主阵地，采取多种形式抓好青少年的法制宣传教育。在抓普法教材和课时落实的同时，健全了法制副校长制度、法制辅导员制度，使青少年普法工作逐步走上了正规化、制度化轨道。今年3月份，我镇邀请了区普法宣讲团讲师对全镇中小学校学生开展法律宣传教育活动。讲授预防青少年犯罪、治安管理处罚条例和刑罚等方面的法律知识，增加青少年学生的法制意识和自我保护能力，自觉抵制一些不良行为。此后，我镇将自行组织镇宣讲团宣讲员到各村完小开展法制讲座，讲授预防青少年犯罪、治安管理处罚条例和刑罚等方面的法律知识，开展“禁毒宣传进学校”活动。引导学生树立法律意识和法制观念，为青少年成长打下良好的基础，并将法制教育与思想道德教育紧密结合，努力增强青少年学生法制教育的针对性的实效性。

3、开展农村党员、群众的法制宣传教育。为提高农民法律意识和素质，推进农村民主法治建设，促进农村经济发展和社会和谐稳定，加快社会主义新农村建设步伐，我镇开展了农村党员、群众的法制宣传教育活动。镇普法宣讲团成员，到各村组织开展法制宣传教育活动。有针对性地讲解了与农民群众生产生活密切相关的一些法律法规，如《人口和计划生育法》、《土地法》、《婚姻法》、《交通法规》等。接受宣传的人数在500人以上，发放各类宣传材料800份。

三、工作中存在的问题和下一步工作打算

自全区开展普法以来，我镇积极响应、高度重视，开展了大量的工作，取得了一些成绩。但是在工作开展中也存在一些问题和不足：

1、个别村对法制宣传教育工作认识不够，思想上轻视，认为法制教育可有可无。

2、法制宣传教育工作仍存在薄弱环节，全民学法的意识还不够浓厚，对农民和外来人口的普法仍是工作难点。

3、各村之间的普法工作不平衡，个别村对法制宣传教育工作不够重视，普法工作措施没有真正落实到位，流于形式，致使工作成效不明显。

下一阶段工作安排：

1、继续开展好农村党员、群众的法制宣传教育。镇宣讲团成员继续开展走村患户的法制宣讲活动。

2、继续开展好中小学生的法制宣传教育。完成各村小学校法制讲座任务。

3、各村继续开展形式各样、内容丰富的法制宣传教育活动。

4、不断总结普法宣传工作中的经验和教训，切实将普法引向深入。

户籍窗口工作计划范文 第六篇

根据本年度工作实际情况以学校工作计划为依据，结合我处实际，不断完善充值中心内部管理制度，提高充值中心的管理水平和服务意识，由被动服务向主动服务过渡，从而达到优质服务，使学校充值中心工作沿着正确的轨道健康有序地向前发展。明年充值中心的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现针对此制定2011年工作计划！

一以学校广大师生为中心，做好充值及相关答疑解惑的服务工作。作为后勤部直接面对广大师生的窗口，服务的好坏直接影响到整个后勤的形象。

1我们将执行首问责任制，两声服务（两声服务即：来有应声、问有答声），每个充值中心员工能耐心对待每个同学和老师有关校园卡的问题，做到让广大师生满意！

2积极开展评优工作，让广大师生对我们的服务进行评分，对分数较高和较低的员工相应作出奖惩。同时经常开展小会议，不断对各自工作进行总结，以便不断自我提高！

二内部强化制度管理，防范风险，保证工作质量

1做好各项业务资金的收取和验证工作，并于次日及时上交财务部。每日做好结账工作，并备份结算报表，以备查验。

2定期检查核对账目并及与财务核对存款金额

3打印装订每月的错扣补款报表及当事人签字的凭证，以备后期核对。对有特殊说明的账目，要详细记录。

4对每日收支的现金妥善管理和放置，防范风险

5认真做好充值，挂失，补办，校园卡的登记工作，以备后期核对。

三以人为本提高员工整体素质。员工素质的提高，直接关系到整个工作的服务质量

1加强员工对校园卡系统的学习与培训，争取做到每个员工都能熟练操作校园卡有关的各个消费系统。

2勤做员工的思想，鼓励关心员工，提高心里素质。经常组织本中心员工活动，通过组织集体活动，提高大家的工作热情，凝聚集体力量，增强团队协作精神！

3有计划有目的的进行岗位轮换，培养每个员工适应不同岗位的能力

4组织学习钞票识别工作，并根据实际情况，对出现的伪造钞票及时向员工通报其币面特征，防范于未然。以便更好的完成本职工作。

户籍窗口工作计划范文 第七篇

健全“三大机制”，着力政治引领，让民企“心有所向”。建立民营经济统一协作机制。依托统一战线领导小组，建立民营经济_工作联席会议制度，形成_工作领导小组统一领导，_部（工商联）发挥牵头协调、桥梁纽带作用，成员单位协同推进的体制机制。

今年X月，召开市委统一战线工作领导小组民营经济_工作第一次专题会，专题研究民营经济_工作。制定《X市贯彻落实关于加强新时代民营经济_工作的意见任务分工实施方案》，由X个牵头单位细化分解X项具体任务，确保新时代民营经济_工作各项任务的落地落实。

同时，将贯彻落实市委政府关于促进民营经济健康发展的政策措施、提升服务民营经济发展水平纳入全年目标绩效内容，并加大民营经济在目标考核中的权重，民营经济大_工作格局正逐步形成。建立政企“直通车”对话机制。

市县两级党政主要负责人定期召开政商座谈会、民营企业恳谈会、服务返乡创业X商座谈会、市外来投资暨民营企业协调服务座谈会，广泛征求意见建议，帮助解决实际问题；建立市级领导挂联帮扶商会、重点民营企业制度，定向挂联帮扶X个商会、X家企业；以产业发展重点为导向，扎实开展“进百企解千难”下访活动，近两年来，共走访企业近X家，收集诉求建议上千条，向市县两级党委政府专题报告X余份，形成调研成果X篇，上报高质量提（议）案X件。

目前，全市乡镇新配备_委员X名，商（协）会和重点民营企业新配备_联络员X余名，近X个园区均成立了相关工作机构，实现了_委员、联络员、宣传员全覆盖，有效解决了民营经济_工作基层无抓手、不接地气等问题。

户籍窗口工作计划范文 第八篇

并受到辖区群众的拥戴。

现将我在的工作做以下总结。

一、 勇挑重担， 努力开创

工作新局面

我在工作中严格要求自己， 我知道自己的一言一行处处体现了一名警察的党性原则和政策水平， 我在工作中把辖区的治安稳定和服务群众、方便群众作为工作的出发点和落脚点，这是我做为一名公安民警政治责任感、 工作责任感的具体表现。

今年， 我管辖的社区为城郊结合部， 治安状况复杂， 基层基础工作有待于加强改善。我在接手社区工作后， 首先进行的是社区走访工作， 通过积极走访， 了解社区治安工作和存在的问题， 与群众进行沟通， 我以实际行动来告诉群众， 我是真心实意来听取他们对公安工作的看法和意见的， 通过二个月的时间， 我用真心换来了民心， 随着时间的推移， 社区里的群众越来越信任我了。

今年月， 社区在我的带动下治保会、 联防队等组织， 也纷纷健全壮大起来， ， 社区刑事案件得到有效遏制， 人口管理效果突出， 我所管辖区没有“某团伙”等_组织人员， 没有群众上访事件， 是一个真正意义上的“四无小区”。

我所做的工作得到了社区居民的一致好评。

二、 贴近群众， 构建稳定和谐平安社区

今年， 随着社区工作的深入开展， 我在社区积极开展民情调查， 根据工作职责， 努力去解决社区群众的实际困难。

今年 6 月份， 我接到辖区回收公司宿舍居民的求助电话， 他们屋子里的水管冻裂， 要求帮助。

我在了解了事情原委后， 立即骑车赶到现场， 由于积水已满，我只有一桶一桶往外提， 花了一个多小时的时间才将积水处理掉。

社区居民一家都是下岗职工， 且有疾病缠身， 我在了解到了他们的情况后， 和社区居委会的同志把米、 面送到了他家，尽自己的力量来帮助他们。

通过为社区群众解决问题， 加大了和群众之间的交流， 到今年下半年， 我与社区群众的关系已经非常好了， 在一定程度上帮助我提高了社区工作。

三、 积极进行社区走访工作

我在社区进行走访工作时， 每次都要做好“功课”， 并要求自己首先要学会细心， 尽可能多方面地了解受访居民的情况， 明确走访内容、 目的以及要达到的工作效果， 这样不仅使走访工作更具针对性， 而且能给走访群众留下深刻印象， 起到事半功倍的效果。

其次要耐心，基层基础工作离不开群众， 对群众开展工作需要耐心， 要坚持和群众打成一片， 群众才能接受你， 才会支持你的工作， 最后， 工作还得有诚心。

社区民警管的事情琐碎， 稍有不慎便会有所遗漏。

在平时接待时一旦失约， 群众就会误解我们民警架子大， 说话不算数， 缺乏诚信，事后去补救的话， 也只能是则事倍功半了。

为此我在工作中坚持每天多看工作笔记， 对群众委托的事牢记在心， 与群众约好的时间从不失约， 遇有突发事情不能前往的， 我都及时主动

与群众提前联系解释。

此外社区我认为社区工作还得保持公正心。

在走访过程中要注意方式方法， 谈话内容分场合， 办公场所讲政策， 热闹地方多宣传， 隐秘场所做帮教。

对于工作上问题的调查访问选择在办公场所进行访谈， 对居民群众的帮教谈心尽量避免在公众场合进行， 这样不会给群众带来负面影响。

四、 工作中的不足之处与未来工作计划

(一)社区工作中的不足之处

今年， 我在工作中虽然取得了一定的成绩， 但结合实际情况来看， 我对社区群众在工作上还是存在着模糊认识， 把警务工作仅仅停留在的巡逻、 防范上， 在为群众处力问题上的力度还有不足的地方。

同时我对社区有些工作情况了解不深， 没有全面掌握社区各种人员的信息情况， 这是我在今后工作中要重点解决的问题。

（二）

未来工作计划

在未来的工作中， 我要结合苦练基本功工作， 加强学习， 定立目标， 总结方法， 积累经验， 不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力， 全面提高社区基础工作总体水平。

1、 在与群众的接触中， 要注意提高自己的语言表达能力和运用能力， 注重锻炼自己的口才， 特别是在宣传党和公安机关的方针政策、 开展教育动员活动时， 注意提高自己说话的政治和法律水平。

2、 要多说心里话， 多说实在话。

要根据社区的特点和居民的心声， 集中精力、 开动脑筋做几件有影响的事情， 将侵犯群众利益的不法人员及时予以处理， 把社区邻里之间的各种矛盾纠纷依法调解好等， 并注重提高自身的法律水平和业务能力， 遇事或接报案件能够随机应变， 有效控制、 妥善处置。

3、 平时在社区开展工作时， 着装要严整， 举止要端庄， 行为要规范， 言语要文明，既能与群众打成一片， 又不失自己的身份， 向群众展示一个威武雄壮、 文明强干、 一身正气，信得过、 靠得住的人民警察良好姿态， 在群众心中塑造起秉公执法、 英勇善战的形象， 使群众有情况愿意向民警反映、 有问题乐意对民警倾诉， 有矛盾愿意找民警化解。

户籍窗口工作计划范文 第九篇

我校‎积极‎进行‎课改‎的实‎践，‎将艺‎术教‎育渗‎透于‎学校‎的德‎育教‎育，‎‎丰富学生‎艺术‎生活‎，推‎进校‎园文‎化建‎设，‎增强‎学生‎的艺‎术素‎质和‎提高‎‎学生审美‎能力‎，积‎极推‎进学‎校艺‎术教‎育的‎发展‎，切‎实提‎高艺‎术教‎育质‎‎量和效益‎。使‎我校‎的艺‎术教‎育适‎合每‎一个‎学生‎的发‎展，‎营造‎艺术‎的、‎‎*的校‎园艺‎术文‎化。‎ ‎

一、健‎全组‎织，‎明确‎艺术‎教育‎职责‎ ‎

我校全‎面贯‎彻党‎的教‎育方‎针，‎围绕‎素质‎教育‎，强‎化了‎管理‎，在‎全‎面提高‎教学‎质量‎的基‎础上‎‎，打破‎ 千校‎一面‎，万‎人一‎书‎ 的封‎闭僵‎‎化的‎办学模式‎，确‎立创‎办特‎*学‎校的‎工作‎思路‎‎。学校遵‎循‎ 自愿‎选择‎，重‎在‎参与，‎发展‎‎特长，培‎养能‎力‎ 的原‎则，‎将普‎及与‎提高‎相结‎合，‎艺术‎课程‎‎和学科课‎程相‎结合‎，理‎论与‎实践‎相结‎合，‎着重‎抓好‎课外‎、校‎外兴‎趣活‎‎动，注重‎层次‎，形‎成系‎列。‎ ‎

在抓好‎理论‎学习‎，转‎‎变教育观‎念的‎基础‎上，‎结合‎我校‎实际‎和张‎渚‎镇 ‎书法之‎乡‎ 的文‎化底‎蕴确‎定了‎以艺‎术教‎育为‎抓手‎，以‎书法‎、篆‎刻为‎‎突破，以‎课堂‎教学‎‎为主渠道‎，全‎面实‎施素‎质教‎育，‎创建‎艺术‎教育‎特色学校的工‎作目‎标。‎学校‎成立‎了由‎校长‎吴建‎春任‎组长‎，副‎校长‎叶良‎中、‎‎周克家任‎副组‎长，‎音美‎专职‎教师‎为成‎员的‎艺术‎教育‎领导‎小组‎，制‎定了‎‎艺术教育‎发展‎计划‎。‎

二、‎措施‎落实‎，保证艺‎术教‎育到‎位‎

1‎、‎加大投入‎，配‎备各‎种器‎材‎

为了‎使学‎校艺‎术教‎‎育工作更‎好的‎开展‎、为‎学生‎提供‎更多‎的学‎习便‎‎捷，学校‎在资‎金较‎为紧‎缺的‎情况‎下，‎坚持‎每年‎设立‎‎艺术教育‎专项‎经费‎，并‎逐年‎有所‎增长‎，‎xx‎年学校‎不仅‎新建‎了舞‎‎蹈房、美‎术专‎‎用教室，‎还‎添置了‎许多‎教学‎‎工具，如‎:‎ ‎组合音‎‎响、写生‎台，‎谱架‎等，‎从而‎大大‎加强‎了学‎校的‎艺术‎教育‎‎的硬件配‎备，‎保障了高‎质量‎的艺‎术教‎学。‎‎

2、加‎强队‎伍建‎设，‎提高‎科研‎能力‎ ‎

学校十‎分重‎视艺‎术教‎师的‎培养‎，充‎分发‎挥他‎们在‎艺术‎‎教育的骨‎干‎作用，‎其中‎有‎2名为‎宜兴‎市教‎学新‎秀。‎我们‎针对‎素质‎教育‎对教‎师的‎‎要求，对‎艺术‎‎课教师开‎展了‎ ‎内练素‎质，‎外塑‎形象‎ ‎的训练‎。进‎行课‎堂教‎学‎结构的‎改革‎，重‎视基‎础知‎识和‎基本‎技能‎教学‎，教‎学方‎法灵‎活适‎用，‎发‎挥教师‎的主‎导作‎用，‎突出‎学生‎的主‎体作‎用。‎ ‎

我校向‎艺术‎课教‎师布‎置了‎适度‎的教‎研任‎务，‎帮助‎教师‎‎掌握从事‎教‎育教学‎研究‎的理‎论和‎方法‎，促‎使他‎‎们投‎身教科研‎活动‎。具‎体要‎求是‎每‎人每学‎期撰‎‎写一篇教‎研论‎文，‎写课‎后反‎思，‎写一‎份有‎特*‎教案‎，上‎好‎一节教‎改汇‎报课‎。教‎研任‎务的‎制定‎及落‎实，‎为教‎师从‎ ‎传授型‎ ‎向 ‎研究‎型‎ 转化做‎了准‎备。‎积极‎创造‎条件‎选送‎艺术‎课教‎‎师轮流进‎修。‎艺术‎课教‎‎师通过不‎同形‎式的‎学习‎，提‎高了‎自身‎素质‎，为‎艺术‎教育‎的进‎一步‎深入‎‎进行‎奠定了扎‎实基‎础。‎近几‎年来‎，有‎20‎多篇‎教师‎论文‎发表‎和获‎奖。‎ ‎

3、考‎评落‎实，‎增强‎实施‎力度‎ ‎

艺术教‎育领‎导小‎组定‎期检‎查音‎美教‎师备‎课、‎作业‎批阅‎、教‎学总‎‎结、课堂‎教学‎等，‎以及‎第二‎‎课堂辅导‎教师‎的活‎动情‎况、‎学生‎获奖‎情况‎，纳‎入教‎师量‎化考‎核，‎与教‎师的‎晋级‎、评‎优、‎福利‎奖金‎挂钩‎。由‎于坚‎‎持了客观‎求实‎，同‎主要‎学科‎等文‎化课‎一视‎同仁‎的考‎评原‎则，‎对艺‎术课‎‎教师产生‎了强‎烈的‎激励‎作用‎，增‎强了‎艺术‎教育‎的实‎施力‎度。‎ ‎

三、活‎跃校‎园，‎开展‎艺术‎‎教育活动‎ ‎

加强校‎园文‎化建‎设，‎对学‎‎生进行艺‎术熏‎陶。‎ ‎

正是艺‎术教‎育的‎不断‎深入‎开展‎，使‎学校‎的艺‎术氛‎围更‎加浓‎郁，‎艺‎术‎之花到处‎盛开‎。我‎们恳‎请各‎位领‎导、‎各位‎专家‎‎给我们提‎出宝‎贵意‎‎见。今后‎，我‎们一‎定要‎虚心‎‎学习兄弟‎学校‎创建‎艺术‎教育‎特色‎学校‎的经‎‎验，‎按照学校‎艺术‎教育‎的具‎体规‎划，‎一一‎加以‎落实‎‎，在今后‎的艺‎术教‎‎育工作中‎，以‎更大‎的热‎情投‎‎入更新的‎探索‎，向‎更高‎层次‎更高‎艺术‎教育‎‎水平‎的方向迈‎进，‎为实‎现苏‎南名‎校的‎目标‎而努‎力拼‎‎搏。 ‎

户籍窗口工作计划范文 第十篇

一、上半年 x 项亮点工作

（二）护航中心更主动。助力漂亮瓯海，制定《全区公安机关主动护航漂亮瓯海全域行动工作方案》，出台执法保障四个一律，市交警四大队、区综合行政执法局进驻分局情指中心开展联合视频巡察，得到上级领导批示确定。优化营商环境，严厉打击合同诈骗、职务侵占等五类侵扰企业案件，移诉嫌疑人 xx 名；重拳出击学问产权侵扰，破获案件 x 起，实行强制措施 xx 人，为企业挽回损失数百万元。服务民生实事，推动长三角地区跨省户口迁移改革试点项目，新桥所办出全市首张省内户籍异地申领居民身份

打击办案队和综合指挥室为框架，以社会联动为力气补充的派出所勤务机制改革。全面推行以来，全区侵财、盗窃、两抢、黄赌等主要警情同比分别下降 、、xx%、。

（五）品牌创新更亮眼。主动融入数字化改革，推动瓯海公安数字化改革 x+x+x+N 体系，实行局领导挂帅、专班化运作、清单化管理、节点式推动，全力助推 xx 个品牌项目创建。扎实推动基础数字化改革，以情指行一体化改革为牵引，以情指中心、合成作战（侦查反诈）中心、执法办案中心建设为推力，建成瓯海公安警务数字化平台，依托数字警务驾驶舱，协作分局情指勤舆督作战体系，实现基础管控一体作战、一点汇聚、一图展示、一屏晾晒、一站督考。开展才智警务工程，以景山为试点，打造才智服务区自主服务区云台监控区品牌调解区志愿服务区等特色区域为一体的会昌警务室。尤其是推广智能高空抛物预警系统，得到市委常委、公安局长罗杰充分确定，被国家、省市媒体点赞。

果突出被市局通报表扬，x 人被评为瓯海区推动区域社会治理现代化先进个人。公安宣扬正能量，依托分局两微一端新媒体矩阵，围绕首个人民警察节、春节元宵、五一劳动节等节点开展系列主题宣扬，相关内容被省级以上媒体刊发 xxx 余篇，瞿溪所自制短视频反诈宣扬相关做法被央视报道。分局以及下属 x 个单位被评为瓯海区推动区域社会治理现代化先进集体，茶山所被评为瓯海区打造 x 中心城区西南主门户等工作突出贡献集体。

二、下半年 x 项重点工作

紧密围绕区委区政府高质量发展建设共同富有示范区目标，坚持系统观念、法治思维、强基导向，全力构建现代警务模式，努力为建设更高水平科教新区、山水瓯海贡献公安力气。

户籍窗口工作计划范文 第十一篇

今年我镇普法依法治理工作在县委、县政府的领导下，在县人大、县政协的监督下，坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真贯彻中央、省、地政法工作会议精神，按照《20xx年全县普法依法治理工作要点》，深入开展法制宣传教育，全面深化依法治理，取得了较好成绩。现将20x年工作开展情况总结如下：

一、开展内容丰富、形式多样的宣传活动，取得较好效果。

二、积极开展“法律六进”活动，切实抓好重点对象法制宣传教育。

1、抓好领导干部、公务员学法用法。一是为全面贯彻落实《_关于加强市县政府依法行政的决定》，充分发挥领导干部学习法律的表率作用，切实推进政府法治建设进程，进一步增强领导干部、公务员依法行政、依法办事意识，提高政府的公信力和执行力。二是针对近年来食品安全、自然灾害等突发事件频发的形势，加强领导干部对《预防和处置突发事件法律法规选编》等法律法规的学习，提高我镇领导干部、公务员应对和处置突发事件的意识和能力。三是各部门积极开展有针对性的领导干部、公务员学法用法。

2、重视加强青少年学生法制宣传教育。按照《关于进一步加强中小学生法制宣传教育意见》的要求，加强中小学青少年法制教育基地的法制宣传教育工作。全镇各中小学校利用校园广播、板报、橱窗等载体，广泛开展校园法制宣传教育，传播法律知识，营造法治氛围。同时，针对中小学生不同特点，采取班团活动、编写法制手抄报、法制讲座等多种寓教于乐的形式，大力开展了以防灾减灾、禁毒、“四自”教育等为内容的青少年学生法制宣传活动。

3、加强企业经营管理人员的法制宣传教育。各部门紧紧围绕着力提高企业经营管理人员依法经营、依法管理能力，开展了一系列法制宣传教育活动。通过有针对性的宣传学习，提高了企业经营管理人员依法、守法、诚信经营的理念。

4、加强农民法制宣传教育。组织深入开展农村主题法制宣传，积极开展法律法规服务进村、培养法律明白人、充实法律图书室、农村“两委”干部法制培训、加强农民工法制宣传等多种形式的法制宣传，促进新农村建设。一是加强农村法制教育基地的法制宣传教育。根据《关于进一步加强农民学法用法意见》，积极开展“法律进乡村”活动。二是按照“先普法后调解、先调解后诉讼”的工作模式，各乡镇对排查出的家庭、土地、山林、婚姻纠纷等突出问题逐一进行实地调解，邀请当地群众、特别是当地村干部、党员及纠纷双方当事人参与，对广大群众进行《土地法》、《森林法》、《治安管理处罚法》及《婚姻法》等与群众生产生活息息相关的法律法规教育，让群众在调解中受到教育，在教育中解决问题。三是结合农村实际，以村为主，采取以会代训等形式，广泛开展农民、农民工法律法规学习培训。四是以开展农村思想建设“六进村”活动为契机，积极组织相关部门开展“法律法规服务进村”活动，把党的政策、法律法规送到农民群众手中，不断增强广大农民、农民工法律素质和维权意识。

三、积极开展依法治理工作，深入推进依法治镇。

1、按照上级的精神和要求，完善相关的配套措施、考核标准，进一步在全镇开展了“法治固城”创建活动，以示范带动，稳步推动了创建活动有序开展。

2、扎实开展专项依法治理工作。全镇各级各部门结合工作职能，积极组织开展了黄赌毒、盗窃抢劫、电力电信广播电视设施、易燃易爆物品、假劣商品、道路交通安全、食品安全、文化市场、学校周边秩序、社会治安、投资环境整治等专项整治活动。同时，全镇各行政执法部门结合实际，积极落实执法责任制、执法公示制、过错责任追究制等行政执法各项制度，做到执法权限法定、执法内容明确、执法程序公开，有效规范了执法行为。

户籍窗口工作计划范文 第十二篇

上半年很快就要过去了，下半年即将到来，作为酒店的总经理，我又更大的责任继续往前走，以下是我对今年上半年的总结：

一、对酒店经济效益提升的责任

使酒店经营实现效益的态势。市场经济就是效益经济。作为酒店总经理，首要责任和工作，就是要为所领导与管理的酒店企业创造良好的经济效益，使酒店效益和利润化。

随时牢记自身的重大责任，牢固树立效益意识，在激烈的酒店业市场竞争中立于不败之地。运用所掌握的*知识和管理才能，调动一切能调动的人、财、物、信息等社会资源力量，为实现酒店效益、服务而努力。抓好酒店效益，追求和实现酒店效益利润，是总经理的领导责任和工作责任。

二、对酒店战略目标制定的责任

作为酒店发展、规划、决策的总指挥，是酒店的灵魂人物。从上任的那天起，就应该为酒店制定出年度、甚至更长的战略发展目标和发展蓝图。在一个宏观的战略发展计划下才能使酒店企业的经济效益、社会效益、品牌塑造等得到不断进步、发展、提升。科学而实事求是的制定酒店长远发展战略目标，不但是总经理的责任和义务，也是酒店能长远发展的基石和航标。无论签约时间的长短，就应该忠诚于所服务的酒店企业和业主，制定出酒店长远发展的战略目标，尽到自己的责任。

三、对酒店品牌塑造的责任

酒店发展的良好状态要具有优良的品牌形象、品牌知名度和品牌声誉。用品牌的力量来扩大酒店企业知名度，用品牌的影响力来占领客源市场，用品牌的无形资产来获取经济效益。作为酒店总经理，不断塑造和提升所管理酒店的品牌形象，是应该思索和推进，并付诸实施的工作责任。酒店的品牌塑造是一个系统而综合的工程体系。他包含了酒店的经营宗旨，服务理念，vi形象识别系统，ci营销推广体系，良好的社会公众形象、优质、高效的服务形象等等。树立强烈的品牌意识，并积极实施和推进品牌战略。只要拥有了自己的强大品牌，才能在激烈的市场与客源竞争中，形成自己的竞争优势，才能使酒店企业长远发展。

四、对酒店团队文化建设的责任

酒店企业同样是具有“体制结构、经济结构、文化结构”的社会体系。完善酒店的文化是一位都必须做好的工作职责。作为酒店的行政长官，必须用共同的价值观来凝聚每个员工。并激发他们的服务智慧、创新智慧、经营智慧，为企业创造良好的工作氛围，所带领的团队，要文化定位鲜明、企业学习氛围浓郁、创新精神强烈、且目标精神高度一致的团队，也是一支具有强大战斗力的队伍。

善于经营于管理，在一手抓经济效益提升的同时，另一手还要抓好酒店文化的塑造和建设。尤其要注重酒店三个层面的建设和经营。

一是注重酒店第一层面——“表层文化”的管理：即酒店硬件设施、建筑风格、装修特色、服饰文化、服务文化的管理。

二是注重酒店第二层面——“管理文化”的建设：即酒店管理思想、管理制度、管理体系、管理方法的建设。

三是注重酒店第三层面——“精神文化”的塑造：即酒店价值观、经营宗旨、企业精神、服务理念、行为准则的塑造。而这三个层面的文化，又必须是附于酒店管理人员和服务人员才能发挥作用。所以，塑造团队文化精神是酒店的一项重要职责。

五、对环境保护的责任

在当今全球环境恶化、能源危机、能源价格不断攀升的事实面前。应该有责任和义务，为保护环境、节约能源，为推进绿色环保酒店事业，作出自己的贡献，尽一份自己的社会环保职责。旅游业被旅游组织称为绿色阳光产业，环保生态产业。在抓好经济效益的同时，一定要有高度的社会环境保护意识，做好节约每一滴水、一度电、一方气、一张纸的管理工作，而不只能追求酒店的经济效益，不顾及酒店企业对社会的环境保护责任。

经济效益的提高与酒店的绿色环保是相辅相成，并不矛盾的。在酒店日常经营中，做好水、电、气等能与物耗的控制节约，做好设备的养护维护，延长使用寿命，不但为酒店节约了大笔能耗费用、维修费用，还为社会节约了能源。同时，在酒店中大量采用环保设备、环保用品、绿色食品，还能赢得更多的客源，赢得良好的社会美誉。

六、对酒店安全保障的责任

没有安全就没有酒店良好的经济效益，没有安全酒店就不可能实现可持续发展。纵观国内外，发生重大安全事故的酒店，轻则给酒店带来不利的社会影响，形象受损，效益下降。重则造成巨大财产损失、人员伤亡、法律责任等。酒店安全工作，作为总经理，在日常经营管理工作中，一项十分重要的工作责任就是抓好全店上下的安全工作，做好酒店内外“防火、防盗、防食物中毒、防诈骗、防抢劫、防突发事件，防工程设备事故，防员工工伤事故，防客人意外受伤事件”等事故发生。平安就是效益，这应成为我们每一位员工常常思索的一个问题。也是我们对酒店企业义不容辞的社会责任。

七、对酒店员工培养的责任

在酒店业中流行着这样一句话“没有满意的员工，就没有满意的顾客”。要想使管理工作得不断提高，每一步都离不开全体员工的共同配合与协作。员工是酒店的基石，是酒店创造效益的灵魂，是对客服务的先锋。作为酒店的管理者，在抓好酒店经营决策、品牌塑造、内外协调工作的基础上。还应该充分调动每一位员工的工作积极性，服务的主动性、对酒店的忠诚性、优质服务的热情。同时，要心存对每一位员工的感激之心，感谢他们在一线服务工作中的*勤付出，感谢他们为酒店发展、效益提升所做出的贡献。

八、对酒店可持续发展的责任

可持续发展是酒店企业生命力的体现，是酒店具备了强大市场竞争力的体现。

一是在任期内能把酒店的经济效益得以不断提升，社会品牌知名度不断扩大，服务与管理水平不断提高。

二是在任期结束后，能留下一支优良的员工队伍、管理人员队伍，良好的财务状况和设备设施，能使酒店继续走上良性循环，走向可持续发展的道路。

虽然酒店的表现来自于全体员工的努力，但是在酒店企业发展的主要关头，总经理判断力和执行力往往能成为酒店兴衰的关键。总经理的眼光、企业责任、社会责任、目标战略都会影响酒店的整体价值观和发展方向。总之，每一位都应具有战略家的眼光，与酒店各部门管理人员有良好的合作关系，能严守机密。在日常管理的每一个节点上体现出上述责任。

过去的半年，酒店在探索中前进，在开拓中进取，积累了丰富的经验，取得了一定的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点，搞好了三项基本建设”。

（一）搞好三项基本建设

一是基础设施建设，二是管理制度建设，三是员工队伍建设。

1、不断加强员工队伍建设。

“以人为本，善待员工”，是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制度、调整制度、年终奖励制度及优秀员工外出考察学习制度等，无不体现了酒店对员工的深切关怀，多数员工的平均*额超过了酒店效益的10%，而市一般私营企业员工的额仅在企业收益的5%左右，仅此一点酒店每年在员工待遇上的投资就比一般私营企业多投资50余万元。善待员工，不仅仅体现在员工的按劳取酬、多劳多得、水涨船高等方面，更重要的是在大酒店这个大舞台上，员工们的才华得到了充分地展示，大酒店已经成为广大员工实现人生观、价值观的最佳场所。正如有些同事说，这里真正是能够体现能者上，庸者让，劣者下。

2、大力开展基础建设。

在市场竞争激烈情况下，去年上半年顺利完成了三楼餐厅、旋转餐厅、员工食堂的扩建和改造。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工，工程部同志在吴总监、孙经理的直接领导下，服从分配，听从调度，也付出了艰辛的劳动。扩建三楼办公室及主体楼暖气安装时，正值营销旺季，但前后在半月时间即投入使用，又一次创造了深圳速度。目前，酒店基础设施建设累计投资达万元，经过改造后的大酒店，成为集餐饮、住宿、购物、商务为一体的综合型大酒店。

3、逐步完善管理制度建设。

为了使酒店进一步走入规范化轨道，在薛总经理主持下，组建酒店管委会，解决了制度建设的根本问题，纠正了权力大于制度的错误做法，制定了“公平、公正、公开”的“三公”酒店管理制度，完善了人事制度、劳动用工内部机制和*分配等方面的几项重大改革。

（二）抓住了一个中心

去年，我们紧紧抓住营销这个中心，全体员工以营销为中心开展各项工作。酒店员工人人都是营销员、宣传员，个个都是服务员。尤其是我们营销部门，人人都有强烈的营销意识和服务意识，做到了稳住老客源，不断开拓新客源。

（三）实现了两个亮点

实现了酒店客房入住率和餐厅上座率这两个效益的亮点。

20xx年，半年客房入住率为x%，平均房价为x元，在市同行业中处于前列，客房部去年也基本上是月月完成任务。这些喜人成绩的取得，是客房部全体员工努力的结果，也与李副总经理严格管理分不开的。他们管理制度明确，坚持天天早班会，周周有周会，月月有总结，及时解决存在的问题，表扬先进，明确下一步工作重点，提高服务质量，做到了个性化和人性化服务，从而增加了客人入住回头率。

20xx年，餐厅上座率为x%，日均收入x万元，成绩也非常喜人。特别是二楼餐厅、三楼餐厅重新装修和调整经营策略后，餐厅收入突飞猛进，这些都利益于硬件设施的改进，菜品质量的提高。在厨房的努力下，酒店菜品基本形成了自己的特*：二楼以高档宴会，高档接待群体为主，三楼以喜宴为主。我们的厨师长带领x厨、x厨、x厨、x厨、x厨等一批名菜高手，几乎每周都推出新菜，吸引了不少美食家和顾客光临本店。

半年来，他们很少休息，却很少有怨言，他们始终坚守在工作岗位上，不论工作时间多长，任务多重，从没有影响过工作。正是因为有了这样一批好同志，才使大酒店餐饮有了大批的回头客。餐厅服务人员笑迎顾客，善待来宾，提供及时、准确、周到的服务，同样受到了顾客的欢迎和表扬。

户籍窗口工作计划范文 第十三篇

如何做一名合格的户籍民警

户籍室是派出所的第一窗口，也是与人民群众联系最多的警民交流平台。户籍民警的素质好坏直接影响着户政管理工作的质量和效率，是决定群众对派出所工作满意与否的重要因素。基层户籍民警要提高素质，更好地履行服务和管理职能，应当增强以下“五种意识”： 一是要增强服务意识。户籍室担负着辖区内人口资料的收集管理任务，是我国现有人口管理体系的重要组成部分，为维护群众利益服务。户籍民警应牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识、服务经济建设的大局意识、主动服务的效率意识，摆正位置，坚决摒弃人民群众深恶痛绝的“四难”现象，切实改变工作作风，提高工作效率，变被动服务为主动服务，尽心尽力地做好本职工作，尽力为辖区群众办实事、做好事。

二是增强政策、法律意识。“和谐社会”、“以人为本”已成为时代的主题，人民群众依法维护自己权益的意识也不断增强。这就要求户籍民警，不仅要具备娴熟的业务知识水平，还要努力学习政

户籍窗口工作计划范文 第十四篇

【2016年年度工作计划书一】 2015年是公司筹建的一年，也是为了保证明年工程顺利开工，综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门2016年工作计划如下：

一、完善制度，规范公司管理。

解决旧制度与新制度之间的矛盾，探索新老制度适用性，依法修订完善合理的、适用公司实际的规章制度，使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行质量管理体系，加大奖惩力度，逐步完善自我管理、自我约束、自我激励的质量管理体系。

二、加强培训，提高职业技能。

对各岗位员工进行全面的岗位应知应会培训和系统的岗位理论知识培训，提高公司员工的整体素质和专业能力，打造知识型员工队伍。

三、以人为本，抓好安全生产。

坚持安全第一，预防为主的方针，抓好安全生产建设，强化员工安全意识，逐步建立安全生产细化标准。

四、增强服务意识，提高员工满意度

综合管理部的工作性质要求就是两个字---服务，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。

五、开展公司组织活动，增强互动，丰富公司文化。

举办积极、健康、向上的业余活动，增加员工之间互动机会，增进友宜，加强团结，进一步丰富公司文化。

六、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限 在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报，或根据实际情况灵活变通，总体原则高效、快速、准确。根据各部门等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导，做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。

七、做好公司各部门的榜样

进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。建立相应的批评、罚款、问责制度。

八、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手

增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。

九、要积极推行目标管理

进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。

十、努力做好各项后勤服务工作

努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工提出的问题等、时刻关注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前计划、及时补充，确保公司各项工作正常平稳开展。