说到跨境电商运营的工作，很多人都会觉得跨境电商运营都是在浑水摸鱼，除了盯着店铺，看着直通车，就没有什么事情好做了，然后默默地点击右上角得“X”。做完了这些，就到群里去和朋友吹吹牛等等，这样的一天就结束了。那么我们跨境电商运营每天到底需要做什么呢？

一、我们卖货的话，肯定是需要知道库存的情况。

1、库存问题。也就是说哪些产品需要提前进货了，提前跟采购沟通（爆品）、最好可以精确到颜色、尺码。

每天扫一遍自己店铺热销品的销量情况跟对应ERP软件里的库存情况，自己心里要大概知道某个主推款还有多少货，哪些尺码颜色差的多的。如果补货周期为10天，提前10天要把货备齐，所以我们一定要预估销量。如果有库存损失或库存突然损失，这种操作是最负责任的。

2、同业状态。 每个人都应该知道他们需要关注同龄人，但大多数人不知道该关注什么。我们要怎么关注，关注几家？

这里我们建议学生不要没有太多，先不说看不看的过来，十几二十几个方面店铺看完，你一天工作也就不用做什么事情了，而且发展思路也会很乱。我建议一般是3-5家，尽量是风格跟客单都在同一个水平的。可以选择2比我们卖得好，如顶级卖家; 然后选择2级与我们差不多。

二、从关注企业数据到关注学生同行

在说这个之前，先说一个大家都会犯的错误，就是时间节点控制不好，包括我自己。（另外其实就是我们可以看到公司发展战略的局限性，如新品到货时间较晚）

比如对于同一款产品上早了，测出来的数据分析可能会影响非常差，本来点击率有5％的款，但是我们因为工作时间进行节点的不对，测出来的款点击率结果发现只有2％。收藏加购同样会影响非常差，而且对于新品也会浪费掉。

如果你不知道如何控制时间，这里有一个教训。看看你的同龄人，看看他们能提供什么。如果新产品波动不大，你可以等。如果新链接卖得很好，那么你就可以跟上。

事件是什么并不重要。重要的是，我们知道我们的同龄人在想什么，在做什么。清仓、打包还是推新品销量。如果是爆款，而且和你的产品很像，那它活动之后你的销量会不会被碾压？

如果是一堆新的销售产品，这个时候你就要注意了，你的新产品可能会被很多同行甩在后面，如果你是风格相似的，你真的要想办法了。

时刻盯住你同行的新品进行销售管理情况（新品动销）同行某个新品只要有上升的苗头，这些问题就是一个潜在的爆款，不用去测了，直接影响加大宣传力度推。只要是通过同行能爆的，我们可以基本上学生都能爆，因为这些图片差不多，价格也差不多，推广发展水平也差不多。如果这款产品需要我们中国还没有上的，或者通过我们的产品库里还没有的，赶紧联系采购管理或者老板。

总之，注意对等点基本上是以下几点: 首先，对等点的两个动作: 上新动作和活动动作，然后是同行新品的动销，迅速抄款，节省了测款时间。

三、单品数据追踪

具体是需要追踪哪些数据？

• 整体流量

• 加购

• 退货率

• 同款、中差评

• 页面检查

• 聊天记录

• 运营目标

• 官方活动

• 老客关怀

我们运营还需要追踪这些数据，去分析数据进行调整产品运营等等工作。