为什么很多人购买手机、电脑愿意去京东而不是淘宝?

问：购买电子产品，京东真的比淘宝更靠谱吗?

观点1：我在京东买过一个手机，然后发现WIFI经常断流，于是要求退货，过了7天，对方不给退，我说是质量问题……

后来对方说这款售光了，所以可以给我退货，我很高兴，但想想理由就不太高兴了……

朋友京东买了个奇酷手机，要求退货，后来退了，但又快递回来，说卡槽没有了，其实是他们弄没了，于是没退成……

建议退货尽量用视频录像。

至于淘宝，只要你买的便宜，很多都有些出入，比如给你相机换个组装电池，人家也要生活嘛。

观点2：如果图便宜就去淘宝，有的时候还可以买到惊喜，比如安卓版的苹果6。想用的顺心点就去京东。我一般是选择京东，售后维权还算有保障。像手机，电脑之类的，个人觉得官方的渠道也很多，比如手机都有自己的商城，直接买官方的更信赖些。

　观点3：额，感觉京东靠谱点，淘宝卖家参差不齐。有正品货也有假货。但是京东自营，在品控上可能好点，假货概率小点吧。特别是这种电子产品。

观点4：我在京东的经历:以前我一直在淘宝购物，虽然也在京东注册了，但从末使用。去年八月，我想购一台一体式电脑，朋友说京东自营店不错，于是笫一次在京东购物。是晚上九点多下的单，没有付款哦。第二天早上我还没起床，也就九点左右，电话响了，问我是否在家，电脑到了，我说在家，几分钟后一个小伙子把电脑背上来了。开箱验货后拿出银行卡刷单。神了，这么快!我这里不是北上广深，也不是沈阳武汉西安，只是个三线城市哦。用了三四天后我觉得这款电脑有点不实用，就在京东上联系客服，简单几句打字，客服就说会尽快上门取回电脑。二三个小时后来人把电脑拿走了，没要我动手。隔了一天，退款到帐。从此以后我爱上了京东。到今天共在京东购了小米2s电视，乐视2手机，海尔电脑，小米Mαx手机等等等等。可都是京东自营!

观点5：京东的东西在正品率和质量上要比淘宝上的好。而且京东的售后也比淘宝好 但是正是因为他的售后比较好。东西出问题了或者不想要了一般都会给你退货。很多人就会在京东买了东西就退货。退货的原因一部分是因为质量问题。一部分是单纯的买家不想要了。但是退回去的那些没有质量问题的产品京东方面肯定会包装好进行二次销售的。这就是为什么京东有个外号叫二手东的原因。你在京东买到二次销售的二手物品的几率比在淘宝买到的几率要大很多很多。 而且现在很多厂家还针对网络销售渠道专门推出了特别版的网销型号。这些型号为了应对网销的低价所以在产品用料或配置上要比正常销售的产品要低一些。

　观点6：以前是，现在不好说，主要是网上负面新闻太多了，京东无假货的历史已经过去了。现在你在天猫买东西，7天无条件退换，而且可以用蚂蚁花呗。我感觉还是天猫靠谱。

　观点7：京东分为入驻店和京东自营，就好比天猫入驻店和天猫超市一样，淘宝还有集市店。这里不讨论京东自营和天猫超市。就两个平台的入驻店而言，产品的平台扣点差不多，但是就目前来说入驻天猫押金比京东门槛高。

京东的及时交流平台和天猫旺旺比就是一个渣，对于售后而言，因为没有淘宝售后的相对人性化，所以个人目前来说还是侧重于天猫。

入驻型店铺很多都是同一家公司入驻两个平台，相同的货源，相同的团队，区别在于天猫需要客服多一些，京东不怎么需要或多打理，京东侧重于自主购物，在客服方面可以省略不少。

电子产品，京东一项标榜正品，所以，在京东大多数价格会比天猫贵，而这一切的货源和团队其实是一家，所以哪个平台靠谱，就可以自己想一想啦。

别问我为什么，因为我有淘宝集市店(不是电子产品)，目前再给几家京东点供货。

电子产品，可以在一个合理范围内波动，如若偏离得离谱，那就自己好好想想啦，个人建议，电子产品最好选择天猫或者京东专营店，(像那种什么都卖，把自己做成百货超市的就算啦)最好是选择能及时沟通和容易售后的店。至于质量，那就看自己人品啦。

记住，天猫和京东，供货商，基本一致！

一分钱一分货！这个道理都知道！不要买回来以后再问，说花一千多元买到苹果X是不是真的？很可笑，你懂的。。。