一、投诉入口1、进入网址114.1688.com，鼠标放在"交易及维权服务"这栏，选择"投诉图片侵权"即可进入投诉页面：

2、如果您在浏览产品时发现有图片被盗，需要投诉，那么请点击产品页面右上角的"举报-我要投诉-图片侵权投诉"进入投诉页面：

3、如果您已经在"work.1688.com卖家工作台"页面，请在服务框中搜索"投诉"-点击"我要投诉"-点击图片侵权投诉下面的"我要投诉"按钮

二、如何投诉

三、投诉资料、异常提示详解1、若页面提示"该供应产品不存在"，请核实：①是否1688网站产品②产品链接是否复制完整、准确

2、在 "原图、花絮图套图"这一栏提示不是原图/图片过大/图片过小等，请仔细查看页面上显示的关于上传图片的要求：图片格式为jpg，jpeg，每张200kb-20mb之间，按照要求提供图片

①如果您的图片格式是CR2格式的原图，可使用PS转化成jpg/jpeg格式重试，除jpg/jpeg外其他格式的图片无法受理②如果您的图片小于200KB或者大于20MB，请您核实此图片是否属于拍摄设备直接导出的原始图片原图定义解读查看3、验证码如果不显示或者显示乱码，请您刷新页面重试，若还是不能解决问题，请您更换浏览器/电脑设备/网络环境重试4、如果选择手机接收结果，输入手机号码后需点击后面的 "获取验证码"，验证通过后才能接收到通知，若您的手机无法收到验证码，请您更换浏览器/电脑设备/网络环境/手机号码重试四、投诉不成立结果解读1、由于投诉方上传的图片不是原始图片，故投诉不成立；经过系统和人工的双重判断，最终结果您所上传的图片不是原始图片。请核实：①投诉图是否是手机/相机直接导出的照片；②图片是否经过图片处理软件处理；③图片是否经过第三方软件（如微信、旺旺、邮箱、网盘等）传输导致图片被压缩、更改；④图片主体是否产品或者模特，对着电脑、打印件拍摄无法受理。原图定义点此查看2、由于在被投诉方信息链接中无法找到您提供的投诉图片，故投诉不成立；您所提供的投诉图与产品中的图片不一致，不能证明其产品中使用了您的投诉图。请核实：①被投诉图或者被投诉的产品是否与您的图片类似，但其实图片并不一样；②被投诉图已经被精修，没有证据可以证明是使用了投诉图；③若您有多张类似图片，请仔细核对是否上传了正确的投诉图，花絮图套图不作为判断依据；3、由于被投诉方也提供了原图，故投诉不成立；被投诉方也提供了和您一致的原图，导致无法判定最终的图片归属权，故投诉不成立，若您双方有线下图片使用权的纠纷，建议走司法途径；4、由于未提供模特手持身份证正面照，投诉不成立；若您在投诉时页面提示需要您上传模特证明，请按照实际情况勾选页面中是否有露脸模特的选项，如果图片中有露脸模特，必须要提供模特证明。模特证明要求请点此查看

5、由于花絮图跟投诉图没有关联性，投诉不成立；花絮图套图用以侧面佐证投诉图的真实性，所以需要与投诉图有一定的关联性，比如同一时间段拍摄的不同角度的产品图片等，花絮图套图也需要上传原图。五、撤销投诉1、如何撤销投诉？登录账号后点击"客服中心114.1688.com"-"我的进度"-找到投诉单，点击"查看详情"-"撤销投诉"

2、什么时候可以撤销投诉？在人工判定给出最终结果前，您都可以撤销投诉。如果您进入后台发现此投诉单还没有最终结果，但是却没有撤销按钮，这种情况一般是被投诉方自行删除产品，导致系统判定被投诉方承认侵权，无法撤销投诉。只能等发起投诉2个工作日后判定结果下来了，被投诉方再去申诉。六、如何使用八载图片保护系统进行投诉1、如何开通八载？请点此查看2、如何使用八载进行投诉？您可选择设置"普通监控"或者"自动处理"两种模式：普通监控即系统监控到有商家在使用您的首发图，您可自主选择对商家进行投诉或者限期整改；自动处理即系统帮您监控并直接发起投诉（提示：若您设置自动处理模式，请务必及时将自己的分销商加入许可名单，以免被系统自动投诉）

3、更多八载问题请点击此处查看：https://spbh.taobao.com/help.htm?spm=a2693.6879473.1367436013.1.WizQUl#open七、处罚规则图片盗用处理规则请点此查看：https://rule.1688.com/rule/detail/1045.htm?spm=a2693.6879473.1367436013.1.vUMfpB&tracelog=kf_2015_wanggui1、投诉成立：①在举证期限的2工作日内，删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他板块图片，每次扣1分。②人工介入处理的，每次扣2分，且删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他板块图片。2、同一权利人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉。

本书更多体现了电商的分享精神。和现在市面上许多经过高度包装大肆宣传，言过其实的书有所不同，这是一本接地气，化繁为简的阿里巴巴电子商务运营的书，他可能不是百里挑一的营销案例书，也不可能是一本面面俱到的策略宝典，而是一本朴实生动通俗易懂的毫无距离感，甚至倍感亲切的电商行销实操手册书，来教会你如何一步一步学会电子商务阿里巴巴运营店铺实操，具体操作方法，其中既有经验也有教训，正反面的经历都是有价值的，分享也是实证电商专家。把以前和现在对电商理解加深了N倍，你看完一定会成为运营高手，此书值得你一看。