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最新数据显示目前企业微信已经连接真实企业及组织超过1000万家，活跃用户1.8亿+，每一个小时就会有超过115万企业员工在使用企业微信和个人微信超过1.4亿次沟通及服务。

企业微信上线5年来，伴随着千千万万的企业一起不断成长，同时也为努力工作的打工人带来了不少方便。

小编是从20年开始使用企业微信办公的，不管是公司内部流程还是对接客户都是使用企业微信，最大的感受就是方便太多了，以前内部走一个流程需要在CRM录单，然后再通过邮件发送，最终还得私下找对应负责人提醒处理。

一个流程下来非常繁琐，现在使用企业微信后，所有的工作可以直接在企业微信上进行，所走的流程进度清晰可见。

工作效率可以大大提升，另外还可以清楚管理员工的日常工作指标，对接客户做分类和快捷回复都非常方便。

那么这一次企业微信4.0版本更新后释放的5大功能又能给企业带来哪些帮助呢？

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功能一：视频号全面打通链路

现在的企业微信不单单是内部沟通的工具，更多的是让每个员工都能以企业的身份对接客户，企业微信也成为企业布局私域阵地的最重要一环。

企业4.0版本把视频号和企业微信更加好的融合到一起，企业员工只需要通过企业微信资料页添加企业视频号管理，而消费者在流量企业视频号或者看企业直播的时候就可以一键联系微信客服，让企业服务更加及时更加细致。

视频号和企业微信两款产品互为补充，让品牌直播带货有明显的增效，企业微信社群私域社群最好的收割方式就是视频号直播，全面打通视频号让消费者和企业的距离更多，企业微信社群也将成为企业可持续运营的长期资产。

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功能二：三大效率工具统一管理

从08年开始腾讯开始推出产业互联战略开始，企业微信、腾讯文档、腾讯会议都在各自的领用得到加速发展且被用户所接受认可。特别是疫情发生以来，腾讯会议被更多企业需要，不需要面对面都可以更好的开会和开展培训。

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企业微信4.0版本把这三款产品融合到一起，企业微信将担任企业专属的“平台”，将腾讯文档及腾讯会议放到企业微信上，用户不需要再单独下载对应APP，只要在企业微信工作台中即可打开。

其中融合版本的腾讯文档将成为企业多人协作的新空间，方便数据汇总和同步信息。融合版本的腾讯会议让企业内部和企业外部人员沟通更加高效，更加快捷。

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功能三：推出微信客服功能

在企业微信4.0版本中，企业微信出于对自身阵地链接以及客情关系方面的考虑，推出了微信客服功能；只要企业设置了微信客服功能，消费者可以在整个微信生态里找到微信客服，包括视频号、公众号、小程序、支付凭证、搜一搜，企业外部的有企业APP、企业官网等都可以配置企业微信客服。

这个微信客服不管消费者在哪个入口进入都可以跳转到个人微信和客服进行对话沟通，让消费者可以随时联系上企业。

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功能四：多企业、多产业互联

企业微信4.0版本推出产业互联功能，把上下游企业做一个通讯录，把供应商、经销商都放到通讯录里面进行管理，这样一来就可以轻松地找到上下游同事，就和联系企业内部同事一样方便。通讯录还能分层、分类管理，既能高效工作，也能确保各企业的隐私。

品牌方和经销商之间也可以通过企业微信直接拉群对接，高效快捷，减少沟通成本。任何紧急的公告、方案、通知都可以一键群发给上下游伙伴，信息同步更加高效简单。而且工作台的各种应用设置都能一键共享，帮上下游合作企业伙伴一起做好企业微信运营。

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功能五：第三方应用

出于对服务客户和企业需求方面的思考，能更好的提供服务和满足企业需求，“接口广场”、“快速安装”和“快速上线”三大功能应运而生。让生态产品应用迅速上线到企业的工作台，员工可以根据自己的喜好选择适合的产品应用，这意味着好的应用能更好找到需要它的客户。

近两年来企业微信做出了很多改变，可以明显地感受到腾讯对企业微信布局的重视，新增的5大功能，让企业与消费者、企业与企业自己的连接更加方便，在整个私域流量运营里面担着非常重要的角色，是必不可少的一部分。

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