直播市场的痛点在哪里(拐点后“精细化运营”成趋势)

整个上半年,直播犹如燎原之火蹿及各行各业,成为疫情下品牌营销、销售的标配手段。“薇娅直播卖火箭”、“浪姐抖音直播带货”、“周杰伦在快手变魔术”......成为津津乐道的话题。

但到如今,明星大佬上直播已“配”不上一个新闻头条。反之,我们看到很多头部红人的直播间流量在下滑,不少中小主播更是走了不少弯路后悻然退场。红利褪去之后,直播行业痛点逐渐显现,这一点,身在直播浪尖的主播们体会最为明显

首先,播前流量哪里来?没有了平台流量红利、用户时间红利,粉丝收看率下滑已是不争的事实。其次,在直播过程中,头部红人稳稳占据了大部分流量,同一时段里其他主播如何竞争?并且通常直播推广的流量获取,是无法很紧密的配合直播节奏的,所以无法达到高效聚集人气。最后,对于成熟的主播来说,吸引的某一类用户总会被开发完,如何让已购用户沉淀下来,用于再营销?这都是摆在大小主播面前的难题。

那么已然发展为营销新基建的直播,应该如何解决这些问题?根据TOP君观察,行业头部企业已经在向“精细化运营”大力迈步

在8月13日阿里妈妈M峰会上,阿里巴巴集团资深副总裁——靖人介绍了阿里全新推的直播引爆工具“超级直播”,赋能主播和商家在直播的前中后期进行全面的精细化运营。

直播前,需要蓄水,特别是能够对主播已有粉丝做召回。针对这个问题,“超级直播”结合阿里妈妈的相关曝光产品,做到全渠道的用户的触达,粉丝的触达,能够提前的告知粉丝直播开展的时间,提前为直播造势。

直播过程中,如何快速地拿量,如何能够“在15分钟以内达到广告营销的效果”,需要平台能帮助主播从全渠道精准的找到相应的粉丝,潜客,并快速引入直播间,这样快速实时的改变是”超级直播“重要的标杆能力。

为了做到这一点,“超级直播”调动了整个阿里经济体、多个媒体的能量。通过后台大量智能引擎,从各个渠道里面,快速的召回潜在的粉丝,潜在的消费者,能够帮助我们的主播在短短的15分钟乃至于直播期间,快速召集更多消费者参与到直播间里面来,增加这个相应的转化和互动增加。

在淘内,“超级直播还在淘宝首页直播Tab页内设置全新的“直播中”投放入口,帮助直播和商家适时导流,配合营销节奏。

直播后的再营销。一个成功的直播在这个过程中会触达非常多的消费者,如何抓住机会,在结束之后对消费者进行二次的触达,很大程度上决定了主播和商家的长期成果。因为这些人群经表达了对主播的的依赖、对商品的兴趣点。如何能对这些人群进行二次的营销,能够进行策略化触达,是“超级直播”能够给主播带来的另外的能力。

“超级直播”在播后利用阿里妈妈广大的产品网络,不断通过各种渠道去对直播人群进行再次触达,再次营销,试图真正把这些人群、潜在粉丝变成忠实老客,这也是超级直播能够帮助主播以及商家做到的一些能力。

为了更好的帮助主播们做直播营销,阿里妈妈还引入了大量资源,比如直播间上下切流量及首页直播TAB流量,据透露,未来“超级直播2.0”还会有更多资源被引进。这些经阿里妈妈算法筛选出的流量,将通过“超级直播”源源不断的精准匹配到主播的直播间里。对新玩家来说,这大大提升了直播间的成功率;对于老玩家来说,这更是如虎添翼。

淘宝要再造一个李佳琦是不可能的,但通过“超级直播”这样的工具,实现“人均1/10李佳琦”,就已经很好了。

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