上周我们分享了几个情感营销的案例，品牌们大打“走心”牌，从亲情、友情等不同的角度唤起了我们内心的情感共鸣。【复习：2018上半年“走心”TV精选，教你俘获用户的心】今天这一系列案例，可以说品牌的视角更广阔，格局更大。着眼于全球性的环境问题和人类的各种社会性矛盾，品牌们勇敢为弱势群体发声，为我们展现了作为合格的“企业公民”的责任与担当。

APPLE

APPLE的这支系列TVC让每个看过的人印象都足够深刻。太阳能发电场能养牦牛？APPLE要生产人造汗水？生产能否实现零废弃？一栋楼会不会呼吸？这些问题看起来天马行空但是APPLE都已经用行动为我们做了解答。

APPLE公司4位高管以动画人物的形象出现，简单的画面，大量运用白描的线段，大面积留白让人更容易专注于画面本身的内容。

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据悉，四支动画上线仅四天，在Apple的YouTube官方频道中便获得了超过15万的单支点击量，共计点击量超67万，获得网友的一致好评。

百度

同是世界地球日，百度也交出了一份漂亮的答卷。百度首页Doodle每到传统节日或世界纪念日，都会根据不同的主题加入成不同的元素。

这一回，百度将视线聚焦在濒危动物身上，设定了“别让它们只生活在搜索框里”的主题，拍摄了一支视频H5，并配合话题海报“如果动物会写诗，它们会写些什么？”引发社会的广泛关注。

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在短片中，动物们在各自适宜的环境中繁衍生息，一派祥和景象。后半部分，人类的砍伐、偷猎、全球变暖种种原因让他们赖以生存的家园遭受灭顶之灾，前后画面的强烈对比，让人触目惊心。

“美丽是一种罪吗？不然，为什么他们都来追捕我？”“我也有一抹蓝色，却总被剥夺”借濒危动物的口吻，道出他们生存的现状。为每一种动物赋予了人的性格和灵魂，更容易引起观看者的情感共鸣。

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借动物的生存现状，映射地球环境的持续恶化，在一句句对人类罪行的控诉中，百度有社会责任感、有正义感的品牌形象也一步步建立起来。

OLAY

olay今年也贡献了一个很好的案例，一组长图道尽女性职场心酸。随着近两年全球女权运动的兴起，国内年轻人中，女权意识也逐渐苏醒，越来越多的新女性加入女权的队伍。

Olay的这次营销瞄准女性圈层，将女性在职场中广泛遇到的性别带来的困扰用长海报的方式画了出来，引起了不小的轰动。

是否有足够的上进心？什么时候要孩子？升职了是靠潜规则上位的吧？这些尖锐的问题实实在在每天都会在女性的职场生活中上演。所幸故事的最后，有了一个温暖的结尾。但现实生活中，我们也会遇到一样的HappyEnding吗？答案在每个人心中。

Olay勇敢扛起女权大旗，号召社会停止女性职场歧视，让消费者感受到一个品牌的社会担当。

7-11

台湾7-11联合艺人selina拍摄的一支TVC，前半部分初看之下可能有点摸不着头脑，不停变换的场景里，女主人像陀螺一样地忙碌于各种失智老人之间，要防止他们走失、扰民、伤害到自己、触碰危险的东西…

你可能以为这是一部讲述爱心与志愿者的短片。镜头一转，年轻美丽的女主角变成了满头白发的老奶奶，拖着迟缓的步伐，默默清理干净污秽物——女主角代表的，居然是平均年龄72岁的老年“护工”们。这群老人，不是专职的护工，他们可能是失智老人的亲人、爱人，承担着独自一人照料病人的重任。

影片的主题直到这时才缓缓浮出水面：拖着72岁的身体承受着27岁年轻人都难以承受的工作强度，为了照顾家人，这些老人他们无法安心变老，也不敢轻易倒下，他们没有依靠，他们缺少支援。

短片将镜头对准了这样一群无助的人群，呼吁社会关注失智老人的照顾问题。展现老老照顾的辛酸，为孤立无援苦苦支撑的老人们送去更多关爱和帮助。

屈臣氏

镜头和画面构成很简单，特写很多，影星惠英红略带忧郁的面部特写贯穿始终，间或穿插一些家人间的对话。主文案只有聊聊几十字，却字字千金。

“我见过 脑部衰退的可怕

他们早期的现象很寻常

根本不容易察觉

这些你和我都会发生的小问题

我们叫作“脑弱态”

作为过来人的我

衷心希望大家尽早关注“脑弱态”问题

我见过

但可惜当时看不出”

虽然主题是号召大家关注和警惕“脑萎缩”疾病，但是不同于一般的对于疾病的表现方式，这支短片没有着墨于脑萎缩患者发病的狼狈画面，而是将尽头对准了他们满怀担忧的家人。用和家人对话的方式，将那些难以捕捉的病症前兆一一描述。

特写之下，惠英红每个细微的面部表情都被放大，传递出的对家人的担忧，对自己没有及时发现病发苗头的自责，震撼着每一位观看者的内心。观看者的注意力被牢牢抓住，不由自主想要在这张脸上、在字里行间继续解读更多的内容。

“我见过，可惜当时看不出”这是影片最后结尾的一句话，仿佛一记重锤敲打在人们心上。

屈臣氏携手香港艺人惠英红为大家奉献的这支短片，充分诠释了什么叫做“less is more ”。好的影片不一定需要炫酷的拍摄技巧和五彩斑斓的画面，但是一定是有态度、有立场的。

屈臣氏的这次共情营销，不仅让消费者感受到了品牌的社会问题的关注，透露出的人性关怀，胜过千千万万的宣传广告语，毕竟唯有用心才有可能打动另一颗心。

百威

这是一个世界杯期间的案例，【更多世界杯案例复习：各大品牌的世界杯营销，你pick谁？】能够在形形色色的世界杯广告海洋中杀出重围被人们津津乐道，并获得2018戛纳国际创意节广播与音频类大奖，足以见得短片不同凡响之处。

故事背景设定在南非，短片中，一群南非妇女手挽手走上绿茵场，她们带着一股锐不可当的气势径直走到场中央。全场球迷们停止了躁动，看着她们不明所以。

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随着音乐响起，她们齐声唱起了南非最流行的足球歌，歌词的后半部分被改编成了抵制性别暴力反对女性虐待的内容。她们边唱边举起了手中的条幅“NO EXCUSE”为自己遭受过的不公待遇鸣冤。性别暴力没有任何借口！暴力不是真男人的行径！一句句口号振聋发聩，在场的男性球迷们面面相觑，良久无声。

研究表明，在足球比赛过后 ，对女性的性别暴力会剧增，而排在第一的原因就是酒精。这一社会现象被百威英博敏锐地捕捉到，并由此发起了这次声势浩大的抗议活动。随后，赞助了两只球队的百威，还安排自家球员现身力挺，将活动的影响力再度加深、扩大。

女性虐待、性别歧视等问题在全世界诸多国家，仍然面临着严峻的形式局面。百威作为啤酒品牌，其目标受众群体构成中，男性占绝大部分。但百威却反其道而行之，为妇女发声，向男权发出挑战，表现出的善良正直的品牌价值观让人肃然起敬。

品牌&责任

这里几个案例里，苹果、百度、OLAY、7-11、屈臣氏、百威关注社会议题，为我们诠释了一个个鲜活的、有社会责任感的品牌形象。品牌们应该知道，企业的社会责任是高于经济价值的存在，一味只追求短期的商业利益，是一种短视。只有真正关注人的价值，对环境、消费者、对社会的做出贡献，才能真正赢得消费者的心。