今天要跟大家分享的是小型婚摄如何利用产品应用工具起死回生,先带大家来看下这个账户:一个关注成本已经接近120元了,并且6到7个关注才能转一个客资,客资成本已经在700元左右了,面对这么高的成本,我们该怎么办呢?今天就带大家一起来正式开启这类账户的救赎之路。
我们主要通过几下4点来解读:
1、项目背景介绍
2、投放策略的回顾
3、投放效果分析
4、投放经验的总结
一、背景介绍
该广告主是个新品牌,成立时间不到两年,产品主要走的是高端路线,所以单价会比较贵,客资成本也会比同行高。
1、广告主的投放要求?
1)单个客资成本控制在500元以内;
2)投放地域以夏、漳、泉三个城市为主;
3)日预算1000。
以上需求意味着我们可测试跟浪费的预算很少,所以需要更加谨慎的对账户进行优化。
2、如何突破投放三大难点?
但是,该账户同样也面临投放三大难点:
第一,门店少,只有厦门一家实体门店;
第二,客资成本高,700元左右一个客资,客户要求的客资成本是要在500元以内;
第三,曝光少。
由于这个账户是属于smb中小型的企业,可给的日预算不多,在地域的预估曝光量也没有优势。在这种情况下可以选择采用我们账户的产品应用工具,来对这个账户进行洗盘。这个也是我们今天的核心,该账户用到的产品工具主要 有三个:深度出价-AB测试-图文复合组件,接下来我一起来看下我们是怎么通过这三个产品应用救赎成功的。
二、投放策略
1、借助AB测试工具,高效测试出优质创意+定向组合
在优化整个账户过程中,第一步就是借助AB测试工具,高效测试出优质创意+定向组合。建议大家在账户搭建的初期可以使用这个工具,因为该产品与我们单纯的在账户建多广告进行投放测试相对,可以有效的减少我们的试错成本,有效的节约测试时间跟测试预算。
该产品的工作原理是可以让不同策略的新广告面临相同的竞争环境,有效的避免了内部的流量竞争,数据更加直观,所以推荐大家在账户的投放初期使用。
右边的这个图呢就是通过AB测试这个工具得出的一组优质的创意,点击率从之前1.68%提升到了3.06%。
2、图文复合组件测试
从左侧图中可以看到未使用图文复合组件搭建的落地页,比较单一,转化入口又少。
采用图文复合组件可以很有效的帮我们提升整体落地页的调性,丰富内容,最关键的是转化路口增加了,可以有效的减少粉丝的流失,转化率也从原先的1%提升到1.7%。
3、深度优化测试
接下来是深度优化的测试投放,深度优化目标可选的有很多,粉丝开口或客资是婚摄行业常选的目标。该账户优化的深度目标选的是客资,这种更有利于我们账户模型的学习跟搭建。更重要的是回传客资的人群精准度会比开口的高很多,所这边也建议大家可以去做客资的回传。
此账户通过深度出价的优化最终实现:有效客资成本从600多降到了400多,客资成本终于达到了客户对我的考核要求。
三、效果分析
为何这家企业会收获如此效果呢?其实,总结起来主要是以下三点:
首先,使用AB测试工具,快速高效地找到我们要投放的创意跟定向组合,提高账户的点击率,落地上采用图文复合组件进行优化,通过AB测试+图文复合组件的使用,关注成本很快就下去,从原来的98降到83元。
其次,通过深度出价的使用,客资成本下去了,最重要的是达到了客户对客资成本的考核要求。
深度出价的使用还有效的解决客户账户老年粉问题,想在没有使用深度出价前,我们经常收到客户抱怨:广告客资的有效率太差,老年粉太多,很不满意!使用了深度出价投广告后,客户从一开始的质疑3连问:你是专业的麽?你会不会做优化?你到底行不行啊?到现在的三连好:成本好、质量好、数量好。客户对我们的满意度飙升。
四、投放总结
首先要做人群画像的分析,根据人群画像的分析来做外层创意跟落地页,还有定向的设置,至于要怎么找到合适的定向跟外层创意的组合,就可以使用我们刚刚跟大家介绍的AB测试用具。
其次在素材上尽可能的展示多风格图片,不要单一上传一种风格,第二:文案的格式上这个组件已经自动有主副标题的格式:主标题的文案可以写婚纱风格,副标题上可以写优惠,这样的一个结合,效果会更好。
还有就是按钮的文案配置,可以配置 获取价目表,或是优惠、样片。这样行动式文案,可以加强引导用户进行点击,提升转化率。
最后是设置双目标浅层出价时,可按照近期平均的关注成本,深层的出价建议可以参考改账户2个礼拜内的一个客资的平均成本来出价。不建议出太低或太高了,太低会导致账户没有量,太高了,成本就得不到控制,所以在深度出价的使用上建议还是结合历史数据来出价。
总得来说,在账户的运营维护上,除了每天要输出基础的数据报表以外,还要每个月给客户制作婚摄行业月刊,内容涵盖产品知识点更新、热点营销活动建议、挖客话术以及公众号运营建议,可以让客户第一时间了解到本地婚纱户的玩法。并且在后端服务上,主动帮客户运营公众号、优化挖客话术,解决客户的后端转化问题,实现降本增效。
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