随着新消费市场浮躁出清，逐步走上理性、健康发展的路程，小米生态链的“爆品模式”有了更深刻的认知和更落地的执行。

关于未来，小米生态链总经理屈恒表示：

1.爆品的重新定义是聚焦于用户真实需求的可迭代产品，不仅爆的快还要爆的久；

2.公司80%的精力做常规效率改革，剩余20%做没有限制的超级创新；

3.生态链企业与小米不是上下级，不是子母公司，是独立的商业体；

4.大众产品普及化、高端产品大众化是生态链的使命；

5.……

以下是其公开采访内容整理：

1.新小米生态链将更加体系化，组织模式会进一步升级

“当小米生态链200亿规模的时候，已经不太允许出现特别大的闪失了，进行体系化、组织化是必然的趋势”屈总表示道。

其实不管是古代还是现代，不管是军事还是企业，组织管理都是十分必要的。吴起有本《吴子兵法》，与《孙子兵法》不同，《孙子兵法》重战略，《吴子兵法》重管理。

两者的不同也是缘于环境的发展，孙子春秋时期，国家军队大概三五万人，战争大概三五天，这种情况下，将帅的战略决策就很重要；而到了吴起战国时代，国家军队十几万人，战事往往持续几个月，甚至一年以上，在这种情况下，组织的管理能力就很重要。

强大的组织和良好的管理能力，才能支撑起一支军队长期大规模的作战。现在不管是哪种形式的消费品，都已经进入了拉锯战的“战国时代”，我们首先要做的就是组织的协调、管理与保障，力求把整体的实力发挥出来。

2.小米生态链对爆品的重新定义，不是伪需求的现象级产品，而是专注用户真实需求的可迭代产品，不仅是爆的快，还要爆的久

现阶段小米对爆品的理解更加本质、更加落地、也更加具有持久性。过去几年，在新消费赛道崛起的新物种不胜枚举，但是也诞生了很多不可思议的“畸形”产品，其本质就是没有搞清楚的用户的真实需求。

现在浪潮褪去，谁在裸泳，将会显现。“伪需求”一直是做产品过程中很难避免的事情，因为它具有迷惑性，在其中的人往往感觉不到。

谷仓经手的案例，最常见的伪需求有3种。第一种，假想需求。这类的需求往往是提出者脱离了实际生产，缺乏辨别实际所需要的数据和信息，自己假设了一个完美的使用流程，忽略用户的认知、自我的差异和系统的了解。

第二种，不充分需求。有钱人和大众的需求不一样，不是因为人性的不同，而是自身的条件和经历放大了某些需求，又缩小了另外一部分人的需求。

所以，这类需求是存在的，但是是个别的，没办法商业化的。比如你想做一款让用户能够呼叫直升机到制定广场的软件，这显然是没有大众基础的，更无从商业化。

第三种，不成立需求。这一类需求存在、而且大量，但是难以实现。比如“个人飞行器”，现在陆上交通已经非常拥挤，航空定点定班不方便，那么有没有可能产生“个人飞行器”呢？

相信有类似需求的人很多，但是围绕现在的技术和公共安全等一系列考虑，这就是一个不成立的需求。

做产品最重要的也是最难的就是挖掘用户真实的需求，这是产品成为爆品的关键，也是我们所有工作的核心。现在小米重申这一点，我们自己也要对照反思。

3.公司80%的精力做常规产品效率的改革，剩余20%做没有限制的超级创新

目前大多数大大小小的赛道上都布满了各种各样的选手，我们进入了一个品类相对饱和的时期，用户需求埋藏的更深，也更加细微。

对于大中型组织而言，精力分配成为一件很有必要的事情，将80%的精力放在常规品类的效率提升上，这个效率指多方面的；20%的精力放在用户新需求的洞察上，去挖掘更多细微的用户需求。

合理配置组织资源，充分发挥组织活力，不断创造更多价值。

4.决定做不做某个品类，要经过市场数据、用户画像、竞品分析等一系列科学测算，而不是一拍脑袋决定的。当然最核心的是看用户需求。

投资也好，做产品也好，一拍脑袋决策的时代已经过去了。过去不管是人口红利还是技术红利，留给我们做投资、做产品很大的窗口期，在这个时期，几乎你做什么产品、什么投资都是没有问题的，因为用户需要的东西太多了。

而现在需求饱和，供需关系发生倒挂，以前是低头就能吃饱饭，以后要成为追着用户吃饭了。所以，我们要珍惜机会，降低试错成本，相信科学决策，不做一拍脑袋的事儿。

5.小米的投资策略，不一定切品牌最大的，要深入工厂端和行业上游，相互赋能。

早年小米投的大部分是初创企业，大部分属于新兴品类。但是随着品类饱和，小米越来越多的是进入成熟行业，创业公司的优势不会那么大，所以会部分选择深入到工厂端和行业上游，选择投资龙头企业。

对于家电行业来说，竞争越到最后越拼的是创新和效率，没有生产作基础，无论产品定义和市场运营多么牛，都是没有落地基础、没有根的。

这就告诉我们所有做制造的公司，不要让你的供应链甩太远，虽然轻资产是可以快速扩张、规模复制的有效方式，但也意味着你失去了最重要的控制权，也是很危险的。

6.生态链企业与小米是有股权的合作关系，不是直接的上下级，不是子公司与母公司，生态链企业是独立的商业体。

市场上对生态链企业与小米的关系有很多声音，但从长远来看，“投资不控股，帮忙不添乱”的原则才是这个生态真正良性循环的关键。

既保证了小米的资源供给，又保证了生态链企业的独立创新性。在这种循环机制下，小米避免了大公司的创新缺失，生态链企业得到了小米的资源赋能。

目前，小米把对生态链公司的投资比例大概控制在5%，只有赛道很大的时候，投资比例才会超过20%。这一点可以看出小米对于“投资不控股”原则的践行和加强，我们也可以期待未来生态链公司将有更多新物种出现。

7.聚焦产品创新和效率提升，通过签订公约、不允许恶意挖角等措施，生态链企业过度竞争的情况大大减少。

小米是一个全局者的角色，最希望看到的是这个生态大家一心把产品做好，把效率提升，所有恶意低价竞争的市场性行为都是在某个阶段一定会出现的。

小米能做的就是把大家拉回到我们做产品的初心，减少内耗，真正为用户更好的生活而努力。

所有的生态合作都会有各种各样的问题，出现问题，不逃避，及时修回到正确的道路上就可以了。

8.集团对生态链的定位从“手机+IOT”变成了“手机 x AIOT”，未来与手机业务关联度会更紧，生态联动会更多。

前几年，小米生态链打了很多品类，随着大量新国货崛起，生态链内部也砍掉了很多SKU，更加聚焦于智能周边，回归老本行。

现在来看，手机、汽车、全屋智能等场景联动的机会更多，但并不意味着生活消费品消失。前段时间，小米有品“日常元素”上线，或许是在为这部分联动积极做准备。

9.大众产品普及化、高端产品大众化是生态链的使命。

小米手机等产品高端化趋势明显，生态链企业去年也已经开始一些高端化布局，比如路由器、新风空调、加湿器等等。

小米过去的“性价比”原则并没有摒弃，因为性价比的本质是创新和效率的提升，不是意味着不赚钱。

相反，正是高端产品“性价比”的追求，才迫使生产端去寻求更先进的技术、更优质的原料来提升生产力，给用户提供更好的产品。

10.未来，小米生态链共同向“真智能”发力，着重在家庭、出行等场景上突破，达到真正“无感式”交互体验。

智能家居或者智能出行，首先要有单品进入场景，初步的用户教育，小米和市场已经完成了。

未来，“真智能”是市场角力的重点，也是小米重点要突破的地方。这一点，我们可以期待下未来小米生态链企业的协同，智能家居生活真正的到来。

参考资料：

《从加法到乘法：小米生态链找「新」爆品，做「真」智能》36氪

《傲慢与无知，警惕伪需求陷阱》汪仔1516

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